Animateur démocratie de proximité (h/f)

Pres société


Le service Qualité et Stratégie de la direction de la Citoyenneté et de la Proximité travaille en lien étroit avec l’ensemble des services de la direction afin d’accompagner l’amélioration continue de la relation usager et de soutenir les dynamiques de proximité et de participation citoyenne. Il porte également la démarche qualité de la direction, à travers l’analyse, l’optimisation et l’amélioration continue des processus existants, dans une logique de fiabilisation, de transversalité et d’efficacité du service rendu.

Sous la responsabilité du responsable de la Mission Qualité et Appui à la Stratégie, l’animateur de la démocratie de proximité anime la participation citoyenne en lien avec les différents services de la Ville et de la Métropole, des élus de quartier et de l’élu en charge de la proximité et intervient de manière transverse sur les 6 quartiers de la Ville.


Missions

1 / Organiser et animer les conseils de quartier

Animer au sein des 6 conseils de quartiers, les inter-conseil de quartiers et les ateliers de projet inter-quartiers.

* Organiser et animer les inter-conseils de quartier, prévus deux fois par an, avec une dimension de formation, de bilan, d’explication du fonctionnement et de convivialité.
* Préparer les supports d’animation, les déroulés, les invitations et les comptes rendus.
* Assurer l’organisation logistique des temps collectifs : réservation de salle, invitations, accueil, lien avec les prestataires éventuels.
* Piloter et animer les ateliers de projets inter-quartiers, destinés aux membres des conseils de quartier et éventuellement ouverts à d’autres habitants.
* Faire le lien avec les services municipaux afin de suivre l’avancement des sujets ou projets issus des échanges habitants.
* Valoriser la participation des habitants et favoriser leur implication dans la durée.

2 / Organiser et animer les démarches de concertation et de consultation de la Collectivité

Accompagner les actions de concertation définies pour les projets municipaux ou métropolitains (animation d’ateliers, relation avec les services et les partenaires de proximité etc.)

* Organiser et animer les Maisons du projet, en lien avec la GUSP et la rénovation urbaine, dans les quartiers prioritaires de la Ville.
* Accompagner les services municipaux dans la mise en place de démarches participatives : choix du format, méthode d’animation, mobilisation du public, restitution.
* Animer des temps de concertation et de consultation en binôme avec les services concernés.
* Participer à la formulation des besoins habitants et à la transmission des retours aux directions concernées.
* Contribuer à la qualité des restitutions : comptes rendus, synthèses, bilans, suites données.
* Animer auprès des services des formations autour des démarches participatives, notamment sur la découverte de la participation citoyenne et la conduite d’une démarche participative.
* Assurer occasionnellement l’organisation de la distribution des informations à la population.

3 / Gérer et animer la plateforme numérique « Participons Orléans »

* Mettre à jour les contenus de la plateforme Participons Orléans.
* Créer et publier des questionnaires de consultation ou de concertation.
* Publier les comptes rendus et documents de restitution.
* Veiller à la lisibilité, à l’accessibilité et à la transparence des démarches participatives publiées.
* Contribuer à la valorisation des démarches en cours et des résultats obtenus.
* Faire le lien entre les démarches de terrain et leur visibilité numérique.

4 / Concevoir et animer des actions de citoyenneté

L’animateur(trice) développe des actions pédagogiques permettant aux habitants de mieux comprendre le fonctionnement de la collectivité, la démocratie locale et les moyens d’agir dans leur ville.

* Concevoir et animer des ateliers autour de plusieurs thématiques : Fonctionnement d’une mairie et compétences d’une collectivité ; Budget d’une collectivité territoriale ; Démocratie locale et participation citoyenne ; Élections, selon l’actualité institutionnelle.
* Participer aux temps forts municipaux ou partenariaux : soirées nouveaux arrivants, Villages Aventures, Rentrée en fête, Unis-Cité, sessions ambassadeurs jeunesse, AG ou forums.
* Adapter les formats d’animation selon les publics : jeunes, adultes, nouveaux habitants, habitants déjà engagés.
* Créer ou actualiser les supports pédagogiques.
* Réaliser un bilan annuel des animations menées.




Spécificités du poste

Temps de travail : 39 heures hebdomadaires - Télétravail possible - Réunions ou animations en soirée et ponctuellement le week-end.

Alternance entre temps de terrain, préparation administrative, animation et suivi numérique.

Poste nécessitant une bonne disponibilité lors des temps forts de participation citoyenne.

Lieu : Mairie d’Orléans, place de l’Etape - Déplacements sur sites de travail au sein de la métropole

Être en lien avec des interlocuteurs internes (responsables des mairies de proximité, élus…) et externes (associations, partenaires de la participation citoyenne…

Relation avec les élus - Travail en lien direct avec les habitants.


Compétences techniques attendues
* Expertise des principes de démocratie locale, concertation, consultation et participation citoyenne.
* Connaissance des méthodes d’animation participative.
* Maîtrise du fonctionnement de la collectivité, des enjeux démocratiques
* Compréhension des enjeux de proximité, de quartier et de politique publique locale.
Connaissance des missions réalisées au sein de chaque service et des enjeux associés lors des mobilisations citoyennes- Aptitude au reporting (tableaux de bords, ...)
* Maîtrise des techniques administratives rédactionnelles (CR, note, documents variés…)
* Maîtrise des outils numériques
* Constitution et animation d’un réseau
* Concevoir des supports pédagogiques accessibles.
* Organiser un événement : logistique, accueil, coordination, suivi.

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages de la collectivité :

* Avantages internes et du CNAS
* RTT
* Prime de fin d’année
* Participation Mutuelle / Prévoyance
* Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
* Forfait mobilité durable
* Accès à la formation tout au long de la carrière
* Journées enfants malades

Savoirs être
* Capacité d’écoute, bienveillance, empathie
* Posture facilitatrice et neutralité dans l’animation.
* Capacité à aller vers les habitants.
* Pédagogie, clarté et capacité de vulgarisation.
* Aisance orale et rédactionnelle