Spécialiste en accueil et information

LAHO est la nouvelle identité des organismes de formation en Hauts-de-France.

Ce regroupement réunit 6 organismes de référence : Aisne Formation, Oise Formation, CEPRECO, SIADEP, STARTEVO et TERTIA.

Dans le cadre du déploiement du Plan Régional de la Formation (PRF), nous recherchons un assistant spécialisé pour notre site de Lens et proposons un contrat de 12 mois.

Vos missions

* Accueillir, informer et orienter les publics
* Information des prescripteurs - Réunion d'information collective et vie de l'action
* Suivi administratif de l'action : inscription des stagiaires, dossiers de rémunération, saisie de l'assiduité, tracking moodle, convention des stage, préparation administrative des examens, etc...
* Effectuer des opérations de prospection téléphonique, des relances internes et externes
* Assurer le suivi administratif d'opérations : facturation, soldes, justificatifs de subventions, suivi de l'insertion...
* Organiser les moyens administratifs dédiés au service : logistique des réunions, classement et archivage
* Réaliser des opérations d'assistance technique : qualifier les demandes des publics internes et externes, apporter un conseil de 1er niveau, assurer l'interface entre les publics externes et le service
* Assurer les dossiers rémunération des stagiaires des actions suivies
* Assurer le suivi administratif et financier via le logiciel ARGOS et AMMON
* Renseigner l'assiduité des stagiaires
* Gérer l'administration des périodes d'application en entreprise

Vos qualifications :

* De formation administrative ou avec une expérience significative dans le domaine administratif, idéalement dans le domaine de la formation,
* Maitrise d'Excel, Word et de l'utilisation de logiciels,
* Excellent relationnel,
* Autonomie, organisation,
* Qualités rédactionnelles, excellente orthographe.