Description de la mission
Rattaché(e) au Directeur Relations clients, vous assurez la gestion locative sur un secteur défini et gérez lensemble des relations bailleur-locataire depuis lattribution jusquà la sortie du logement. Vous aurez en charge les missions principales suivantes :
* Gestion locative et accompagnement des demandeurs de logements et des locataires
· Accueillir les nouveaux locataires : signature des baux, constitution et fiabilisation des dossiers administratifs
· Gérer les dossiers locataires tout au long de leur parcours (entrée, mutation, sortie)
· Réceptionner les appels téléphoniques et accueillir physiquement les demandeurs de logements
* Attribution, commercialisation et respect des objectifs réglementaires
· Instruire les demandes de logement, constituer et fiabiliser les dossiers avant passage en Pré-Commission et CALEOL
· Veiller à proposer des candidatures en lien avec les objectifs réglementaires
· Organiser, le cas échéant, les visites de logements
· Optimiser le taux de vacance et assurer le reporting commercial
* Représentation et animation partenariale
· Représenter le bailleur auprès des collectivités locales, associations, partenaires institutionnels et entreprises
· Participer activement à léquilibre social de votre secteur en formulant des propositions de relogement cohérentes et adaptées
· Assurer la polyvalence et la continuité de service en cas dabsence de collègues ou sur dautres secteurs si nécessaire
Profil
Vous êtes issu(e) dune formation supérieure dans le domaine de limmobilier ou de la gestion locative. Vous disposez idéalement dune première expérience réussie dans le secteur du logement social ou dans un poste similaire en gestion locative.
Vous faites preuve dun excellent sens du service client et dune réelle aisance relationnelle, qui vous permettent daccompagner avec bienveillance et professionnalisme des publics variés. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur administrative, votre capacité à organiser et gérer simultanément plusieurs dossiers.
Vous possédez de bonnes connaissances du cadre réglementaire du logement social ou êtes motivé(e) pour les acquérir rapidement. Votre sens de lécoute, votre diplomatie et votre capacité à travailler en réseau avec de multiples partenaires seront des atouts majeurs pour réussir dans cette mission.
Autonome et doté(e) dun bon esprit déquipe, vous appréciez la polyvalence et vous savez vous adapter à différents interlocuteurs et situations.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques courants. La connaissance dun logiciel métier de gestion locative serait un plus (formation prévue à larrivée).
Enfin, un permis B est indispensable pour assurer les éventuels déplacements sur le secteur.
Et en plus ?
Un cadre de travail attrayant : à 5 minutes à pied de la gare et à deux pas de la mer.
Avantages sociaux : Des tickets restaurants, une prime de vacances, un CSE, une couverture santé, prévoyance, participation et intéressement.
Un environnement de travail qui vous offre les possibilités de réussir tout en préservant votre équilibre.
Fourchette de salaire
23-27 k
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