Charge clientele et gestion locative

Informations générales Organisme de rattachement Direction des territoire, de l'immobilier et de l'environnement (DTIE) Référence DEF_14-00059064 Date de début de diffusion 17/12/2025 Date de parution 18/12/2025 Date de fin de diffusion 16/06/2026 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Aménagement et développement durable du territoire - Chargée / Chargé de gestion locative Statut du poste Vacant Intitulé du poste CHARGE CLIENTELE ET GESTION LOCATIVE Descriptif de l'employeur Le ministère des Armées et des Anciens combattants assure la protection du territoire national, de la population et des intérêts français partout dans le monde. Pour la réalisation de ses missions, il emploie, outre les militaires, plus de 60 000 civils en France et à l’étranger. Rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants, c’est rejoindre une communauté de 275 000 personnes exerçant ainsi leurs talents dans une grande variété de métiers auprès des forces armées sur tout le territoire. Descriptif du service La direction des territoires, de l’immobilier et de l’environnement (DTIE) définit et met en œuvre la politique du logement du ministère. La sous-direction du logement (SDL) est chargée de piloter l’activité afférente, elle s’appuie sur un échelon central, un réseau de 6 établissements territoriaux du logement (ETL) et 45 bureaux logements (BL). L’ETL RENNES est compétent géographiquement sur l’ensemble de la ZDS Ouest couvrant 8 bases de défense et a autorité sur les 8 bureaux logement dédiés. Placé sous l’autorité du chef du BL de la base de défense de Rennes Vannes Coëtquidan, le titulaire du poste est l’interlocuteur des demandeurs de logement au sein du périmètre géographique de la base de défense, afin de leur permettre de trouver un logement en secteur militaire ou civil. Ainsi, il reçoit et instruit les dossiers de demandes de logement. Il propose au commandant de la base de défense l’attribution ou le retrait des logements. Il suit les évolutions du parc ou des locataires dans le logiciel de gestion dédié et contrôle les états de garantie d’occupation présentés par les sociétés prestataires. Description du poste Renseigner les candidats au logement et étudier les dossiers de demande Rapprocher la demande de l’offre disponible, formuler les propositions de logement, exploiter les réponses des candidats, attribuer les logements Enregistrer dans le logiciel de gestion les mouvements relatifs aux locataires et au parc de logement Assurer le suivi des facturations de garanties d’occupation et des rendus société Assurer le suivi des logements implantés dans sa zone de compétence (état d’occupation, état technique, contrôle des locataires). Réaliser le contrôle administratif annuel obligatoire des locataires et le suivi des actions menées (indus, retraits de logement,…) Assurer des renforts réguliers pour le traitement des dossiers de l’antenne de Guer dans le cadre d’une polyvalence entre les 3 secteurs géographiques du périmètre de la Base de Défense. Assurer des permanences dans les formations de la BdD et participer aux journées de reconnaissance de garnison Analyser les besoins en logements Assister le chef BL lors de la commissions locale du logement (CLL) - travaux préparatoires à la présentation et au PV - Assister et renforcer si besoin les autres BL à distance Visiter les logements et prendre contact avec les sociétés bailleuses Traiter les dossiers de prises à bail Entretenir la banque d’annonces privées (réception, traitement des annonces, mises à jour) Conditions particulières d'exercice Permis VL nécessaire Poste au caractère relationnel marqué Confidentialité des dossiers Forte activité PAM de mai à août Télétravail possible 3 mois après la prise de poste Descriptif du profil recherché Nous recherchons un(e) candidat(e) autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens de l'organisation pour être en mesure de respecter les délais impartis. Vous devrez maîtriser les techniques de correspondance administrative et être capable d'accueillir et de renseigner efficacement les interlocuteurs. Vos compétences en expression écrite et orale seront essentielles pour assurer un reporting précis et une remontée d'informations pertinente. Vous saurez analyser les besoins des clients ou des utilisateurs et proposer des solutions adaptées. Votre capacité à maîtriser le système d'information spécifique à notre domaine d'activité sera un atout majeur pour assurer la qualité de votre travail. Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires Les locaux de l’antenne de Rennes du BL sont situés au sein du Quartier Foch – 35000 RENNES Possibilité de parking et de déjeuner sur place Télétravail possible Oui Management Non Localisation du poste Europe, France, Bretagne, Ille et Vilaine (35) Géolocalisation du poste, BOULEVARD SAINT CONWOION 35000 RENNES Lieu d'affectation (sans géolocalisation), BOULEVARD SAINT CONWOION 35000 RENNES Critères candidat Niveau d'expérience min. requis Confirmé Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Date de vacance de l'emploi 17/12/2025 Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) maryse.valot@intradef.gouv.fr Contact 1 cecile.le-tosser@intradef.gouv.fr Contact 2 maryse.valot@intradef.gouv.fr