Description
La Caf de l'Ardèche fait partie du réseau des 101 Caf qui forment, avec la CNAF, la branche Famille de la Sécurité Sociale. Elle est un organisme de droit privé à compétence départementale et assure une mission de service public. La Caf de l'Ardèche compte 58 593 allocataires, et ce sont 204 collaborateurs qui œuvrent au quotidien au service des familles et des partenaires sur l'ensemble du département, mais aussi dans le cadre de services mutualisés pour le compte d'autres Caf.
Les missions : la Caf accompagne les familles dans leur vie quotidienne et contribue au lien social. Ses missions couvrent trois grands domaines des politiques publiques : la famille, le logement et la solidarité.
La Caf de l'Ardèche recrute le 16 juillet un agent de renfort production prestations en CDD de surcroît. Une formation interne sera prévue à la prise de poste à Aubenas du 17/07/2025 au 18/07/2025 inclus, puis une formation à Annonay du 21/07/2025 au 01/08/2025.
Mission :
* Assurer le traitement de pièces simples des dossiers allocataires
* Assurer des appels téléphoniques sortants auprès des allocataires pour les accompagner dans leur démarche
Compétences attendues :
* Capacité d'analyse
* Capacité à s'inscrire dans la démarche qualité
* Réaliser ses activités dans le cadre d'objectifs prédéfinis
* Analyser et comprendre une demande pour y apporter une réponse adaptée
* Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs
* Qualités relationnelles, capacité d'adaptation, esprit d'équipe, sens de l'initiative
* Respect du secret professionnel
Vous souhaitez exercer un emploi d'intérêt public, porteur de sens, de valeurs fortes, et enrichir votre expérience professionnelle au sein d'une équipe solidaire et dynamique ? N'attendez plus pour postuler !
Type de contrat : CDD de surcroît de 1,5 mois, suivi d'un CDD de remplacement jusqu'à fin janvier 2026
Poste à pourvoir : 16 juillet 2025
Salaire : 1917,57 € brut (Niveau 3) sur 14 mois + horaires variables + carte chèque déjeuner + intéressement + mutuelle et prévoyance + remboursement des frais de transport en commun à 50% + activités sociales et culturelles du CSE + forfait mobilités durables + prime de crèche (enfant moins de 3 ans)
Temps de travail : 36 heures, du lundi au vendredi
Prérequis : Être titulaire d'au moins un bac
Votre candidature (CV et lettre de motivation) doit être envoyée uniquement par mail à : recrutement-caf07@caf07.caf.fr
Si votre candidature est retenue, un test de pré-sélection sera effectué sur site à Annonay le mercredi 18 juin 2025 après-midi, suivi d'entretiens le mercredi 25 juin 2025. Veuillez vous rendre disponible aux deux dates.
Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l'Ardèche soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, notamment des personnes en situation de handicap.
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