Ce développement rapide nous mène à recruter un/une Agent de réservation pour notre siège basé à Béziers.
Missions principales :
- Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs...)
- Conseiller le client sur les différents produits, effectuer la réservation et établir les documents contractuels
- Réaliser des opérations de promotion des ventes
- Finalisation de l’organisation avec le client, transmissions des informations aux équipes, suivi du bon déroulement de la réservation
- Facturation et gestion des débiteurs- Issu(e) d’une formation dans le domaine du Tourisme, vous justifiez impérativement d’une expérience d’un an minimum sur un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie-restauration.
- Expérience sur un PMS d'hôtel tel que Protel ou Opera.
- Vous faites preuve d’anticipation, de réactivité, d’organisation et de rigueur
- Bonnes capacités relationnelles et aimez le travail d’équipe
- Bon niveau d’anglais exigé
- Poste à pourvoir dès que possible
« Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap »
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