Conseiller commercial h/f

En route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients. Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion. Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière. Mobilize Financial Services a financé plus de 1,2 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2023 et vendu 3,9 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 51,2 milliards d’euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 034 millions d’euros. Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays. Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun. Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents ! Nous avons plusieurs postes à pourvoir : Conseiller Commercial Client BtoB : Le Back-Office Easy Loc Pro est un service de gestion des dossiers centralisés. Il assure un suivi personnalisé adapté à chaque client tout au long de la durée de vie de son contrat. Au sein de cette équipe, le/la Conseiller(e) Commercial(e) est responsable sur son périmètre du développement de l'activité Location Longue Durée et veille à satisfaire et à fidéliser ses clients TPE-PME, artisans-commerçants et professions libérales. Pour ce faire, il / elle : S'assure de la saisie des contrats (manuelle ou remontée poste vendeur) et procède à la constitution des dossiers Assurer la production, l'activation sur un secteur géographique défini ainsi que les opérations de gestion des contrats de location longue durée et de prestations de services Est responsable d'un portefeuille de fournisseurs Renault/Dacia et entretien la relation client en liaison avec les Managers commerciaux Conseiller Commercial Grands Comptes : Le/la Conseiller(e) Commercial(e) est responsable sur son périmètre du développement de l'activité Location Longue Durée et veille à satisfaire et fidéliser ses clients Entreprises. Pour ce faire, il / elle : Entretient la relation client en liaison avec les Managers Grands Comptes et assure un rôle de conseil auprès de ses clients Assurer la production des offres LLD pour ses clients Assurer pour le compte de ses clients le suivi commercial et administratif dans le respect strict de la conformité jusqu'au terme du contrat Conseiller Commercial Fin de Contrat : Le/la Conseiller(e) opère au sein du service des opérations qui assure la gestion des Fins de contrats de nos financements en location longue durée. Pour ce faire, il / elle : Assure la gestion et enregistre les cessions des fins de contrats Overlease Assure et développe la qualité du service rendu auprès des clients Intervient en appui pour toute négociation avec le client et les réseaux et pour tout règlement de litiges Conseiller Commercial Commercial Contrat location de Batterie : Les missions quotidiennes du conseiller se répartissent sur les domaines d'activité avant-vente & après-vente, au sein du Back-Office Easy Loc Pro, service de gestion des dossiers centralisés. Au sein de cette équipe, le/la Conseiller(e) Commercial(e) assure la gestion des contrats de location de batterie souscrits par nos clients (particuliers, sociétés & professionnels du secteur de l'automobile). Pour ce faire, il / elle : Est responsable d'un portefeuille de fournisseurs Renault/Dacia/Nissan. Développe un rôle de conseil client expert de la location de batterie Vous êtes en relation avec nos commerciaux terrains Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! Vous avez validé avec succès un Bac 2 ou un Bac 3 (commerce/gestion) Disposant d'une première expérience dans la gestion d'une clientèle ou dans le domaine bancaire, Bénéficiant idéalement d'une bonne connaissance du marché automobile et de la Location Longue Durée, Vous êtes organisé(e), engagé(e) et soucieux(se) de la maximisation de la satisfaction de ses clients dans un environnement exigeant, Vous êtes polyvalent(e) et à l'aise au téléphone Team spirit, vous avez un contact facile et aimez le travail en équipe, Souhait de développer sa carrière au sein d'un Groupe automobile reconnu et d'une marque reconnue sur le marché des Professionnels Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages : Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées. Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…) Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine Nous proposons une rémunération selon profil Participation Intéressement Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion Nos locaux sont situés à Val-de-Fontenay ❗ Mobilize Financial Services déménage ❗ Les postes à pourvoir en région parisienne seront basés à Val de Fontenay à horizon 2027 ! Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur LinkedIn ! La route du recrutement ? Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargé(e) de Recrutement Un second échange sur site ou par Teams pour passer votre entretien Une dernière étape sur site avec l’opérationnel L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !