A propos de l'entreprise :
AROBASE Intérim est un réseau d'agences d'emploi indépendant, implanté en Nouvelle Aquitaine et Occitanie.
Grâce à nos agences et nos différentes solutions RH AROBASE, nous répondons aux besoins de flexibilité du marché du travail en proposant : des missions d'intérim, des contrats saisonniers, des contrats à des fins d'employabilité, des missions en temps partagé, des prestations de recrutement CDD-CDI et de gestion sociale externalisée, ou encore de la formation.
Quel que soit votre projet, nos équipes de professionnels mettent leurs compétences et leur savoir-faire à votre service pour vous accompagner dans vos démarches et vous assurer un suivi personnalisé dans la durée.
Nous proposons chaque jour de nouvelles offres d'emploi dans différents secteurs : bâtiment, industrie, logistique, hôtellerie, restauration, services ...
AROBASE Intérim, des équipes terrain engagées et réactives
A propos du poste :
L'agence AROBASE EMPLOI ARTIX, recherche pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour assurer le bon fonctionnement des activités commerciales, administratives et QHSE.
Vos principales missions:
Volet Commercial:
- Exploitation et suivi des fichiers d'échéances contractuelles clients et prospects.
- Calcul, application et diffusion des formules de révision des prix contractuels.
- Prise de contact avec les interlocuteurs commerciaux internes et externes pour recueillir les conditions techniques et commerciales des offres.
- Relances clients suite aux propositions commerciales pour sécuriser les commandes.
- Suivi des insatisfactions clients, gestion des réclamations et retour des réponses.
- Suivi et relance des encours échus.
- Suivi de l'activité commerciale du service : extraction, mise en forme et présentation des données chiffrées.
- Préparation des reportings clients et des revues de contrat selon des trames prédéfinies.
Volet Administratif:
- Gestion administrative des dossiers commerciaux.
- Suivi des renouvellements des CAP clients.
- Suivi administratif des FIE/CAP dans l'outil Hecate.
- Planification des livraisons.
- Gestion des demandes de facturation.
- Archivage et organisation des documents papier et numériques liés aux prestations.
- Saisie des commandes, suivi des dépenses et participation aux clôtures comptables.
- Support RH : gestion des plannings, suivi des formations, organisation logistique des sessions en lien avec les responsables.
Volet QHSE:
- Application des procédures du système de management intégré (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement).
- Saisie et suivi des réclamations/dysfonctionnements sous Synergie, mise à jour documentaire.
- Suivi des indicateurs du service, gestion des rendez-vous liés à la médecine du travail.
- Organisation et suivi des formations réglementaires pour les collaborateurs.
Profil recherché :
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