SPIRICA, jeune société d'assurance, est une filiale du groupe Crédit Agricole Assurances qui conçoit, gère et commercialise des produits d'assurance vie épargne (contrats d'assurance vie multi supports / Euros, PERin, contrats de capitalisation).
SPIRICA a réalisé en 2024 plus de 3 milliards d'Euros de collecte et détient 15,1 milliards d'Euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui plus de 150 collaborateurs. Dans le cadre de son développement, SPIRICA recherche un Gestionnaire Middle Office en CDD. Le contrat est à pourvoir le 01 juillet et ira jusqu'à fin janvier, une présence tout le mois d'août est demandée pour d'assurer le back-up estival.
Rattaché au service Middle Office de la Direction des Opérations, votre rôle principal sera d'être un référent transverse aux équipes internes (back office, conformité, comptabilité) et à nos partenaires.
Vos missions :
- Identifier, analyser et traiter les actes de gestion prioritaires en lien avec le back office.
- Réaliser les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service : gestion de la boite email, gestion documentaire
- Répondre aux demandes diverses des partenaires.
- Traiter les réclamations niveau 1.
- Assurer les relations avec les acteurs internes et externes.
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