Vous rejoignez un Groupe international dans le cadre d'un intérim. Rattaché au Responsable Service Clients, vos missions sont les suivantes : -Gestion et suivi des contacts téléphoniques -Réalisation des offres pièces détachées dans l'ERP -Relance proactive -Saisie des commandes dans l'ERP -Suivi des commandes en relation avec le service Ordonnancement et Achats (délais d'approvisionnement, certificats des produits, etc.) -Gestion des facturations / avoirs -Gestion des expéditions. -Suivi et relance des paiements -Classement, archivage de dossiers Liste non exhaustive Votre profil : - 5 ans d'expérience minimum, en logistique (export, douanes, etc.) - Connaissance et maitrise des lettres de Crédit documentaire - Maitrise des incoterms - Bac 2 minimum, type Commerce International - Fibre commerciale - Excellente expression écrite et orale et très bon contact relationnel - Bon niveau d'anglais (écrit, lu et parlé) - Aisance informatique et bonne maitrise d'Office 365 - La connaissance de l'ERP SAP est nécessaire - La connaissance d'un CRM est un plus - Dynamisme, réactivité, proactivité, - Gestion des priorités, résistance au stress, capacité à prendre du recul - Capacité d'analyse et de synthèse - Sens du service et de la relation clients - Capacité à travailler en équipe Informations complémentaires : - Poste à pourvoir dès que possible - Intérim de 4 mois initialement - Horaires : 8h-17h (pause déjeuner d'une heure) - Rémunération : 30-40 ke brut / 13 mois - Tickets restaurant (10 €) - Mutuelle prise en charge à 100% - Accessible en transport : T12, RER D En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici 30/42K€
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