Les missions du poste
Qui sommes-nous?
Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d'OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l'organisation et la personnalisation des parcours d'obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire.
OGF, premier opérateur de services funéraires en France, poursuit son développement avec plus de 1100 agences et 6000 collaborateurs sur tout le territoire. Notre groupe répond aux besoins essentiels des familles en deuil en concevant et déployant les services, l'organisation et les infrastructures qui permettent de rendre un hommage unique aux défunts.
Spécialiste du funéraire, OGF développe ses expertises dans tous les domaines en lien avec son coeur de métier. Il est ainsi le référent de la prévoyance obsèques, de la marbrerie funéraire, de la construction et de la gestion des crématoriums, maisons funéraires et cimetières, du transport de défunt et le premier fabricant de cercueils en bois massif européen (fabrication à partir de bois français issus de forêts gérées durablement).
OGF, entreprise handi-accueillante.
Au sein du Service Rapatriement, vous serez en charge des missions suivantes :
Facturation :
1. Établir et envoyer les factures clients en conformité avec les contrats et conditions commerciales.
2. Assurer le suivi et la mise à jour des bases de données clients et des tarifs appliqués.
3. Vérifier la conformité des documents de facturation et corriger les éventuelles erreurs.
Suivi des encaissements et recouvrement :
1. Suivre les paiements et identifier les retards.
2. Relancer les clients en retard de paiement (téléphone, mail, courrier).
3. Mettre en place et suivre les plans d'apurement en accord avec les clients.
4. Gérer les litiges de facturation et collaborer avec les équipes opérationnelles et comptables pour leur résolution.
5. Préparer et transmettre les dossiers contentieux aux services juridiques si nécessaire.
Reporting et amélioration des processus :
1. Suivre les indicateurs de performance (DSO, balance âgée, taux d'impayés, etc.).
2. Proposer des actions d'amélioration pour optimiser les délais de paiement.
3. Assurer une veille sur les évolutions réglementaires en matière de facturation et de recouvrement.
Le profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 en comptabilité, gestion finance ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience en facturation et/ou recouvrement.
Vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion comptable.
Les procédures de recouvrement amiable et judiciaire n'ont pas de secret pour vous.
Alors postulez !
Bienvenue chez Groupe OGF
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