Réceptionniste d'hôtel h/f

Présentation de l'entreprise
L'HOTEL PREMIERE CLASSE SAUMUR fait partie du Groupe Louvre Hôtels, un acteur majeur dans le secteur de l'hôtellerie économique. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et une expérience agréable à nos clients.
À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe à l'HOTEL PREMIERE CLASSE SAUMUR.
Poste de 28 heures hebdomadaire.
Horaires : 6h à 13h le plus souvent. Ou 15h à 21h
1 week end non travaillé par mois.
Dans ce rôle clé, vous serez le premier point de contact pour nos clients, garantissant un accueil chaleureux et professionnel.
Responsabilités
* Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
* Gérer les réservations et les enregistrements des clients.
* Répondre aux demandes des clients par téléphone et en personne.
* Assurer la gestion du standard téléphonique et des messages.
* Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales.
* Traiter les paiements et gérer la caisse avec précision.
* Collaborer avec l'équipe pour maintenir un environnement accueillant.
Profil recherché
* Expérience préalable en hôtellerie ou en service client appréciée.
* Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
* Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
* La maîtrise de plusieurs langues est un atout considérable.
* Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre l'HOTEL PREMIERE CLASSE SAUMUR !
Type d'emploi : CDI
Avantages:
* Réductions tarifaires
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 05/05/2025