Collaborateur service client (h/f)

Nous accompagnons nos clients depuis de nombreuses années dans leur quotidien professionnel pour les aider dans toutes les démarches administratives, fiscales et sociales liées à leur activité. Nos clients sont des indépendants, essentiellement issus de la vente directe
Nous recherchons un collaborateur pour rejoindre notre équipe.

Vous serez responsable d'assister l'équipe service clients & administratif dans la gestion des tâches quotidiennes. Ce poste est basé dans notre bureau et nécessite une expérience préalable en secrétariat et une maîtrise de Excel.

Missions principales
Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants
Préparer et mettre à jour les documents administratifs
Effectuer la gestion et le traitement des dossiers clients via notre logiciel et notre outil tableur
Effectuer quotidiennement des opérations sur Excel
Effectuer des tâches de classement et assurer les process
Assister l'équipe dans la préparation de rapports et de présentations
Collaborer avec d'autres départements pour assurer une communication fluide
Profil : Expérience souhaitée en tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) ou dans un rôle similaire, nous étudions attentivement toutes les candidatures de profils motivés. Maîtrise et appétences des logiciels tableur (Excel) Appétence IA
Aisance avec les chiffres
Excellentes compétences en secrétariat et en gestion administrative
Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de l'équipe
Bonne organisation et souci du détail
Excellentes compétences en communication écrite et verbale
Aisance linguistique en anglais
Bac +2 minimum en administratif / comptabilité
Avantages : Titres restaurant
Conciergerie médicale
Salaire précisé sur l'annonce en brut mensuel
Si vous êtes une personne organisée, polyvalente et motivée, postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe !

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Pour postuler, transmettre votre CV directement par mail : marie@fiskagroup.com