L’école PIGIER Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école MISSIONS : Prospection et développement commercialIdentifier et prospecter de nouveaux clients (téléphone, terrain, digital).Développer et entretenir un portefeuille client.Assurer des rendez-vous commerciaux et proposer des solutions adaptées aux besoins.Gestion de la relation clientAssurer le suivi et la fidélisation des clients.Répondre aux besoins et attentes des clients en leur apportant des conseils personnalisés.Gérer les réclamations et apporter des solutions efficaces.Négociation et venteMener des entretiens de vente et négocier les conditions commerciales.Rédiger des devis et contrats en accord avec la politique commerciale.Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires fixés par l'entreprise. PROFIL : Formation : Vous préparez un BTS NDRC avec PIGIER Bordeaux.Compétences attendues :✅ Techniques de prospection et de négociation.✅ Aisance relationnelle et sens du service client.✅ Maîtrise des outils bureautiques et CRM.Qualités personnelles : Organisation et persévérance.
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