Notre agence de Valenciennes recrute, pour l'un de ses clients basé à Valenciennes, un(e) ADV.
Le poste :
- Être le premier point de contact de l'entreprise à travers l'accueil physique et téléphonique
- Gérer les appels entrants et assurer une bonne circulation des informations
- Accueillir les livreurs et faire le lien avec le service logistique
- Suivre les flux de livraisons et garantir leur bon déroulement
- Assurer l'enregistrement des bons de livraison
- Gérer la boîte mail principale et les échanges quotidiens
- Être en contact régulier par téléphone et par mail avec les sous-traitants
- Participer à l'organisation et au suivi des plannings d'intervention
- Réaliser le suivi administratif à l'aide des outils informatiques, notamment Excel
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