Notre client est un acteur reconnu de la distribution et de la réparation automobile sur Paris et en Île-de-France, représentant une marque haut de gamme.
La passion, le respect, l'intégrité et la satisfaction client constituent l'essence même de leur culture d'entreprise. Leur objectif : garantir une qualité de service irréprochable dans la vente et l'après-vente afin d'offrir une expérience d'exception à une clientèle exigeante.Intégré(e) au sein d'une équipe locale dynamique, vous êtes l'un(e) des ambassadeurs(drices) de la marque auprès des clients. Vous incarnez l'image premium de la concession et contribuez directement à son succès commercial.
Vos tâches principales :
- Assurer la vente de véhicules neufs : prospection, accueil, conseil et fidélisation
- Proposer des solutions de financement et des produits associés
- Suivre le processus complet jusqu'à la livraison du véhicule
- Traiter les leads de manière personnalisée et réactive
- Rédiger les comptes rendus liés à votre activité commerciale
- Participer au plan d'actions commerciales et à l'animation du showroom
- Accompagner et tutorer les apprentis en formation
- Gérer les réclamations avec professionnalisme
- Contribuer au respect et à l'amélioration des procédures qualité
Votre capacité à créer une relation durable et à fournir un service haut de gamme sera essentielle dans la réussite de vos tâches.
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