Description du poste :
MISSIONS ET RESPONSABILITES***A ce rôle vous serez intégré au Centre de Support Technique et mettrez tout en œuvre pour assurer une satisfaction client optimale en termes de service technique.***Prendre en charge les demandes clients d'un point de vue technique afin de leur vendre les solutions et outils adéquats.
* Etablir des devis pour les outils standards et spéciaux. Venir en support au service clients pour le traitement des commandes.
* Traiter dans SAP les réclamations clients concernant des sujets techniques
* Piloter des projets locaux et optimiser les processus existants au sein du Centre de Support Technique
Description du profil :
PROFIL ET COMPETENCES***Être titulaire d'un Bac+2 ou d'un Bac+3 dans un domaine technique (Mécanique, Engineering, Génie Industriel.)
* Avoir une expérience en production sera considérée comme un atout
* Avoir des connaissances techniques en Machines-Outils / CNC
* Être à l'aise avec l'outil informatique (SAP, MS Office.)
* Parler couramment Français et Anglais
NOTRE OFFRE***Conditions de travail attractives (plages horaires fixes, tickets restaurant.
* Un travail responsabilisant et passionnant, une équipe dynamique et une excellente ambiance de travail
* Un emploi stable au sein d'un groupe international
* Un parcours d'intégration structuré et une offre de formation continue riche et adaptée à vos besoins favorisant la mobilité interne
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Le Groupe Plansee est un groupe industriel international spécialisé dans le traitement des métaux que sont le molybdène et le tungstène. Le Groupe est composé de plusieurs marques fortes (Plansee, Ceratizit, GTP et Molymet). Ceratizit transforme le carbure de tungstène en outils. Plansee transforme les métaux de molybdène et de tungstène en produits semi-finis et en composants. GTP et Molymet fournissent les matières premières (poudre de tungstène et poudre de molybdène)***Le G...
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