Responsable des opérations h/f

Vous serez en charge de :

* Gérer et superviser les opérations quotidiennes sur le terrain (4 secteurs : Sécurité / boutiques / restaurants / attractions)

* Co-construire des process, des suivis terrain, des reportings des opérations avec équipes opérationnelles, RH.

* Gérer et organiser la période de fermeture du parc (novembre à mars) : coordination des prestataires, coordination et planification des travaux d'hiver (nettoyage, petite maintenance, remballage et déballage)

* Faire respecter les procédures et cahiers des charges

* Gérer de façon proactive les relations entre tous les services opérationnels

* Veiller au respect des normes et de la règlementation de chaque pôle (hygiène, sécurité...)

Vous devez :

* Posséder de grandes qualités d’organisation et de rigueur

* Avoir un leadership naturel et savoir fédérer des équipes

* Être un bon communicant et avoir un bon relationnel

* Être diplomate et savoir gérer les conflits

* Disposer d'excellentes compétences en matière de service client et de relations humaines

* Faire respecter les procédures et savez faire preuve d'autorité lorsqu'il en est nécessaire

#J-18808-Ljbffr