1. Description des prestations, des livrables et des résultats attendusPrestations attendues
Livrables et résultats attendus
Accompagnement du PO dans la conception générale
· Note de cadrage
· Planning prévisionnel du projet
Définition de la stratégie de gestion du cycle de vie des OS
· Document de stratégie de patching (cycle standard et gestion d?urgence)
· Modalités de déclenchement et de validation
Évaluation de l?écosystème d?outillage existant et recommandations
· État des lieux de l?outillage (Satellite, AWX, WSUS, référentiel)
· Proposition d?évolution ou de compléments (ex. suivi du patching, reporting, KPI)
· Outillage cartographié, pistes d?optimisation identifiées, vision claire des manques éventuels
Animation des ateliers avec parties prenantes
· Comptes rendus d?ateliers
Production de la documentation de cadrage
· Dossier de conception générale
· Planning consolidé
· Éléments de chiffrage
Mise à jour et structuration du catalogue RUN/BUILD
· Catalogue de services OS (RUN & BUILD) actualisé
Définition et suivi des indicateurs techniques
· Tableau de bord des KPI techniques (patching, disponibilité, incidents OS)
Profil candidat:
Senior 10 ans Minimum
Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) :
Expérience en projets techniques dans des environnements de production
Expertise confirmée sur les systèmes Red Hat Linux et Windows
Maîtrise des outils : Ansible, AWX, Red Hat Satellite et d?orchestration
Connaissance des bonnes pratiques de patch management et de sécurité système
Capacité à animer des ateliers, rédiger des livrables structurés et piloter des activités transverses
Définition de catalogues de services
Mise en place et suivi de KPI et tableaux de bord
Coordination des activités opérationnelles
D?autre part la prestation requiert autonomie, méthode, rigueur et une bonne aptitude relationnelle. Elle suppose aussi de s?organiser, d?anticiper, de prioriser et de respecter les délais, mais aussi d?avoir une capacité d?analyse, de propositions, de conseils en faisant preuve d?initiative tout en ayant la faculté à identifier les difficultés pour remonter les bonnes alertes.
Compte tenu du cadre à enjeu opérationnel fort et de la structure organisationnelle, l?intervenant du Titulaire devra être autonome tout en garantissant un travail en équipe de qualité. Idéalement il saura se montrer rapidement opérationnel.
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