Conseiller souscription - h/f

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Rattaché au pôle souscription, marché Professionnels, vos missions sont les suivantes :

1. Conseiller le réseau commercial et les clients directs :
* Répondre à leurs demandes via les différents canaux de communication.
* Analyser les données clients.
* Prendre position sur une sollicitation du réseau commercial : accord, accord sous réserve ou refus.
* Assister le réseau commercial dans la réponse technique à apporter et dans toutes les opérations complexes de saisie des contrats, d’application des garanties et de tarification.
1. Sensibiliser le réseau commercial sur les règles de souscription et les informer sur l'utilisation des outils.
2. Rechercher des solutions d'assurance adaptées aux besoins du client (exemples : clause au contrat, réorientation vers le courtage), dans le respect des règles de souscription et limites de délégation.
3. Saisir et enregistrer les données liées au contrat dans l’outil de souscription à partir des informations présentes dans l'outil de tarification. En assurer le suivi une fois le contrat souscrit.
4. Procéder à la modification des contrats et aux actes de gestion à la demande du client en fonction des évolutions réglementaires ou des mesures de surveillance définies.
5. Adapter le tarif, les franchises et les garanties aux évolutions du risque.
6. Analyser les états et les régularisations comptables pour, en cas d'anomalie, procéder à des corrections sur les contrats.
7. Identifier et tracer toutes les opportunités commerciales.

Poste basé à Moulins ou Mâcon

Compétences requises :

* Rigueur
* Autonomie
* Aisance relationnelle
* Sens de la pédagogie
* Bonne maîtrise des outils informatiques


Type de contrat

Non spécifié


Télétravail

Non spécifié


Statut conventionnel / Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992 / Classe 3


Catégorie emploi


Management d'équipe


Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes


Ville


Critères candidat


Niveau d'études min. requis


Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans


Entité de rattachement

Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, elle est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.

Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. À vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !

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