Technicien Service client H/F
L'entreprise recherche un technicien service client pour l'un de ses clients spécialisé dans la conception et fabrication de machines de remplissage et de bouchage de liquides.
Missions :
* Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage…)
* Assurer les mises en route des machines sur site
* Effectuer les dépannages des machines chez les clients
* Réaliser des audits sur site client et établir les listes de pièces avec référence
* Conseiller et informer les clients sur les nouvelles technologies
* Veiller au respect des consignes transmises par le donneur d'ordre
* Ténir informé(s) le(s) technicien(s) sédentaire(s) de l'évolution de la mission et l'(les) appeler systématiquement avant de quitter le chantier
* Rédiger les rapports d'interventions en notant chaque jour les faits marquants (aide client, attente…)
* Faire une synthèse de ces rapports et noter ce qu'il reste à faire
* Formations aux clients (opérateurs et maintenance)
* Encadrer une équipe de techniciens, personnel d'atelier, société extérieure sur site
Nos attendus :
* Bac +2 maintenance industrielle, électromécanicien ou équivalent
* Solides compétences en automatisme / mécanique / hydraulique / électrique
* Anglais opérationnel/technique (oral et écrit)
* Rigoureux(se) et doté d'un bon relationnel
Informations complémentaires :
Déplacements en France et à l'étranger sont à prévoir sur ce poste.
Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à nous envoyer votre CV et une lettre de motivation.
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