Au sein du service Recouvrement, vous intégrez une équipe de 5 Chargés de recouvrement.
Vos missions principales seront de :
GERER LES IMPAYES
* Suivre les encours et les retards de paiement des clients ;
* Mettre en place des actions de relance et de recouvrement appropriées ;
* Apporter un conseil technique aux opérationnels pour réaliser leurs relances ;
* Garantir le respect du process défini par le groupe ;
* Gérer les appels téléphoniques internes/externes concernant les comptes clients
RECOUVRIR LES CREANCES
* Contacter les débiteurs et essayer d’obtenir des explications sur le défaut de paiement ;
* Réaliser les relances amiables formelles en phase précontentieuse ;
* Proposer aux clients des solutions de paiement adaptées ;
* Identifier les litiges et suivre leur résolution en lien avec l’équipe commerciale.
GERER LES DOSSIERS CONTENTIEUX
* Lancer et suivre les procédures judiciaires de recouvrement en lien avec les cabinets ;
* Déclarer les créances auprès des mandataires ou liquidataires (dans le cadre des dossiers de surendettement des particuliers et des procédures collectives) ;
* Saisir les écritures comptables des douteux et des pertes clients.
Formation : Bac +2/+3 en lien avec le métier (droit, finance, comptabilité)
Expérience : Maîtrise des process de vente, de règlements et de recouvrements auprès de professionnels, connaissances en comptabilité générale et droit commercial Qualités : Aisance téléphonique, faire preuve d’organisation et de méthodologie, être force de proposition, esprit d’équipe et pugnacité.
Fondé en 1947 à Sète, le Groupe Arnal-Resotainer est aujourd'hui un acteur majeur dans l'exploitation de conteneurs maritimes à travers la gestion de dépôts, la création d'espaces de stockage et la production d'énergie verte.
Forts de leur expertise et de leur engagement, nos 480 collaborateurs contribuent chaque jour au développement de nos activités, renforçant ainsi notre présence nationale.
En croissance continue depuis sa création, le Groupe a su conserver un esprit familial grâce à ses valeurs de confiance et de solidarité.
Le Siège social regroupe l'ensemble des fonctions supports qui accompagnent le développement économique et humain de ses filiales. Rejoignez-nous et intégrez une équipe engagée et dynamique !
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