Publiée le 16 juin
Mission du poste
L'agence LIP TRANSPORT de Vitrolles recherche un AGENT D'ACCUEIL (AGENT SUPPORT AUX OPÉRATIONS) pour son client basé sur Marignane et le fret express.
Missions principales :
- Gestion de l'accueil physique et téléphonique
- Traiter et suivre les réclamations nationales via le système AS400.
- Assurer la gestion administrative des dossiers liés aux réclamations.
- Gérer les colis Spare : organisation des récupérations par les transporteurs.
- Effectuer le suivi des colis en attente et procéder au retour expéditeur des colis non récupérés depuis plus de 5 jours.
- Assurer diverses tâches administratives liées à l'activité du service.
Expérience significative sur un poste d'accueil ou d'assistanat administratif.
- Excellente présentation et sens du service.
- Aisance relationnelle et téléphonique.
- Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
- La connaissance du système AS400 est indispensable.
- Rigueur, autonomie et réactivité.
Profil recherché
Experience: 2 An(s)
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
