Mission principale :
- Garantir un accueil et des prestations de qualité aux résidents Seniors de la résidence Autonomie Lefort, comprenant 60 logements, installée au sein d'un site intergénérationnel ouvert sur l'extérieur ;
- Coordonner et optimiser l'action de l'équipe du site en cohérence avec le projet social de l'association et dans le respect de ses organisations.
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Activités principales :
- Mettre en œuvre l'accueil au sein de la résidence conformément aux objectifs définis et avec les moyens techniques et humains définis par la direction ;
- Etre responsable du bon fonctionnement de la résidence, en l'optimisant en cohérence avec les objectifs fixés. Tout en étant attentif à la qualité des organisations de travail et du management de l'équipe de la résidence ;
- Assurer la gestion locative de proximité, gérer administrativement et comptablement les dossiers résidents (GIR, facturation, encaissements, suivi social et sanitaire) ;
- Assurer la promotion et la commercialisation efficientes des services proposés ; Assurer le peuplement optimum de la résidence ;
- Représenter la résidence auprès du réseau institutionnel, veiller à ce titre au bon développement de l'image de la résidence ;
- Etre l'interlocuteur privilégié des résidents, de leurs familles, des intervenants extérieurs et des partenaires ;
- Participer à l'élaboration des projets d'évolution des services aux seniors (Pour la Résidence Autonomie mais également pour les autres sites intergénérationnels gérés par AGORA Services).
Principaux interlocuteurs :
- Le public accueilli ;
- Les partenaires extérieurs s'adressant à la structure ;
- Le personnel de la résidence ;
- Les personnels des autres services présents sur le site ;
- Le gestionnaire de site, la direction du domaine d'activités Logement & Services, la direction générale et les services transversaux.
Degré d'autonomie :
- Proposition d'évolution de fonctionnement ;
- Gestion de l'occupation et du taux de remplissage de la résidence, des demandes, des réponses à faire, du suivi et l'accompagnement des résidents ;
- Sélection des entrants en cohérence avec le projet de la résidence ;
- Proposition d'évolution des services ;
- Interventions auprès des résidents, des familles, des professionnels de santé ;
- Gestion de la restauration en liaison froide avec le prestataire.
Compétences attendues :
- Fortes compétences relationnelles : accueil, disponibilité, connaissance du public ;
- Capacité managériales fortes ;
- Capacités organisationnelles et d'autonomie dans le travail administratif ;
- Capacité d'analyse et d'appréhension du public et de ses besoins ;
- Aptitude au travail en équipe.
Profil :
- Infirmier(ère) DE obligatoire, éventuellement complété par un Diplôme sanitaire ou social de coordination et/ou responsable de service ;
- Expérience significative auprès du public senior ;
- Connaissance des réseaux gérontologiques et des réglementations ;
- Connaissance de la gestion locative souhaitée ;
- Expérience du management d'équipe souhaitée.
Type de contrat : CDI. Temps plein (35 h/semaine)
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