Ce poste correspond à une opportunité de carrière pour un Expert Relation Client en CDI dans l'automobile.
L'objectif principal de cette fonction est de renforcer la relation client et contribuer au succès du groupe en offrant des rendez-vous qualifiés aux concessions.
Missions quotidiennes :
* Réceptionner et traiter les demandes liées à l'achat de véhicules,
* Organiser des rendez-vous pour les équipes commerciales (occasion et neuf),
* Accompagner les clients dans leurs projets automobiles,
* Enrichir et mettre à jour la base de données clients.
Profil recherché :
* Pas sionné par le service client et capable de travailler en équipe,
* À l'aise pour décrocher le téléphone avec un sourire,
* Ayant un excellent sens de l'organisation, curieux(se) et proactif(ve),
* Disposant d'un dynamisme et de compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit,
* Une première expérience dans l'automobile serait un plus,
* Prêt(e) à travailler un samedi sur deux et à être présent(e) le lundi, journée la plus animée de la semaine.
Bénéfices :
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