Nous recrutons pour le compte de notre client un Ingénieur Système Réseaux Sécurité sur Guyancourt (78)
Rejoignez notre équipe dynamique et intervenez sur site client à Guyancourt, avec des déplacements occasionnels dans nos DataCenters parisiens. Vous participerez activement à la mise en place et au suivi de projets innovants. Vous prendrez en charge des opérations complexes pour l'intégration de nouvelles solutions au sein du Système d'Information, assurant leur maintien en conditions opérationnelles et de sécurité. Vous réaliserez (ou participerez à) l'intégration de projets techniques (infrastructure et applications), de la conception avec les architectes jusqu'à la mise en place avec les administrateurs du NOC. Vous fournirez un support technique N3/Expert à l'équipe NOC et au client, et contribuerez à la résolution des problèmes complexes. Vous vous approprierez les procédures d'exploitation et les directives techniques du contrat. Vous contribuerez activement aux actions de MCO et MCS des composants système, virtualisation et stockage. Vous veillerez à la bonne exécution des actions planifiées (système, backup…) dans le plan d'exploitation. Vous vous approprierez l'outil ITSM utilisé dans le cadre du contrat. Vous gérerez les tickets d'incidents/problèmes relatifs au système, et réaliserez les actions de remédiation. Vous gérerez les demandes de services et de changement dans le respect des SLA du contrat. Vous veillerez au respect de la continuité de service et garantirez la qualité de service. Vous veillerez à la conformité des systèmes et des équipements vis-à-vis des référentiels techniques et sécurité du contrat. Vous escaladerez au SDM et au CSSI les incidents critiques, bloquants et prioritaires. Vous participerez à la création/mise à jour de la documentation technique, et enrichirez le socle documentaire existant. Vous interviendrez dans 2 DataCenters pour la mise en place de nouvelles technologies, et la réalisation du MCO/MCS de composants déjà en place, ou d'opérations plus ponctuelles. Vous vous intégrerez à l'équipe du NOC se trouvant à Grenoble et en charge de la prestation d'infogérance de la totalité du SI du client. Vous communiquerez très régulièrement avec les Tech Leaders, les Team Leaders, le SDM, les chefs de projets et les référents techniques du NOC, sur le statut des actions menées jusqu'à leur clôture. Vous serez en mesure de partager avec le client et les chefs de projets sur les aspects techniques pendant les phases de conception, d'intégration puis de RUN. La mission est assujettie à la Protection du Secret de la Défense Nationale.
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