Description du poste :
L'IFAE Business School - un métier, une formation, un emploi***L'IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Commerce & Management***Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de Négociation et Relation Client H/F en alternance !
MISSIONS***Gérer et développer un portefeuille clients en assurant leur fidélisation.
* Prospecter de nouveaux clients et identifier leurs besoins.
* Négocier les offres commerciales et finaliser les contrats.
* Assurer le suivi des commandes et la satisfaction client tout au long du processus.
* Coordonner avec les services internes (marketing, production, SAV) pour garantir la qualité du service.
* Analyser les résultats commerciaux et réaliser un reporting régulier à la direction
Description du profil :***Vous êtes intéressé par un Mastère Manager des organisations
* Vous avez un excellent relationnel et le sens du commerce
* Vous êtes doté d'un esprit de synthèse et d'une appétence pour les chiffres
* Vous avez esprit d'équipe prononcé, allié au goût du défi
* Maîtrise des outils informatiques et de gestion de la relation client (CRM)
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