Description du poste :
- Accueillir et conseiller la clientèle sur le choix des montures et des verres
- Réaliser des examens de vue pour adapter les équipements optiques
- Assurer le suivi personnalisé des clients pour garantir leur satisfaction
- Gérer les commandes et le réassortiment des produits en magasin
-Gestion administrative du tiers payant
- Maintenir une connaissance à jour des nouvelles technologies et tendances optiques
- Collaborer avec l'équipe
- Veiller à la conformité des produits avec les normes en vigueur
Description du profil :
- Expérience minimum de 2 ans dans le domaine de l'optique
- Compétences solides en vente et relation client
- Expertise en conseil personnalisé pour répondre aux besoins des clients
- Capacités d'adaptation dans un environnement dynamique et innovant
- Esprit d'équipe et collaboration avec les collègues
- Excellentes compétences en communication et en écoute active
- Sens aigu du service client et de la satisfaction
- Connaissance des tendances et innovations en optique
- Autonomie et organisation dans la gestion des tâches quotidiennes
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