Poste
Rejoindre Petit Bateau c'est pouvoir bénéficier d'un parcours de développement vous permettant d'avoir un parcours de carrière clair à travers une politique RH orientée sur l'expérience collaborateur (formation, missions transverses, mobilités).
Notre magasin recherche sa nouvelle responsable de boutique !!
Vous aurez pour missions :
- Accueillir, conseiller, recruter et fidéliser les clients au travers d'un argumentaire personnalisé et d'une connaissance pointue de la marque, ses produits et ses services
- Fixer et animer les KPIs afin de développer le chiffre d'affaires du magasin
- Garantir la bonne réalisation des procédures et tâches de non-vente en magasin ainsi que la satisfaction client
- Accompagner la mise en place de nouvelles activités et services pour développer l'omnicanal au sein du point de vente
- Diriger et coacher les équipes, fixe les objectifs et accompagne le développement des collaborateurs
- Organiser le point de vente et assure la gestion des plannings
- Devenir un véritable ambassadeur de la Marque
Rejoignez-nous si vous êtes :
- Agile : pour nous, c'est être alerte, réactif et dynamique !
- Intrépide : pour nous, c'est oser, proposer, challenger et performer !
- Complice : pour nous, c'est accueillir avec le sourire, conseiller et fidéliser !
- Authentique : pour nous, c'est VOUS !
Profil
Vous possédez une expérience confirmée d'au moins 5 ans et une expertise accentuée dans le domaine de la vente et du management.
Ambassadeur engagé de la marque, le/la responsable boutique assure la réalisation des objectifs commerciaux dans le respect des procédures et des standards de Petit Bateau, fédère son équipe autour des valeurs de Petit Bateau et est chargé du développement de ses collaborateurs.
Il doit avoir un savoir-faire irréprochable :
1. Avoir un argumentaire vente marque & produits
2. Valoriser le parcours client
3. Orienter les résultats Procédures (stock) & les tâches de non-vente
4. Connaître les procédures caisse
5. Réaliser un merchandising premium
6. Avoir du leadership
7. Être organisé
8. Avoir une base manageriale solide
9. Une Excellence opérationnelle
Il doit également avoir un savoir être exemplaire :
10. Agilité relationnelle
11. Collaboration
12. Communication
13. Intelligence émotionnelle
14. Esprit entrepreneurial
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.