Notre client, spécialisé dans la vente de produits et de services liés à l'automobile, propose une offre complète aux automobilistes, allant de l'entretien du véhicule à la vente d'accessoires.
Nous recherchons un Vendeur-Conseil (H/F) pour renforcer leur équipe en magasin.
Rattaché(e) au responsable de vente, vous aurez pour missions de :
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients sur tous les canaux (magasin, téléphone, Internet).
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Participer à la mise en rayon, au facing, et à la gestion des stocks.
- Effectuer les encaissements et expliquer les factures aux clients.
- Participer à la gestion des commandes clients et à la préparation des commandes en ligne.
- Fidéliser les clients en développant des relations durables (cartes de fidélité, offres de financement).
- Proposer des innovations pour améliorer l'offre client et appliquer les actions correctrices (veille sur les prix, gammes, merchandising, qualité des produits).
- Gérer certains litiges clients en suivant les recommandations de la politique commerciale et en référant au responsable si nécessaire.
Horaires (jour de repos dans la semaine) :
- Lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-19h
- Samedi : 9h-12h / 14h-18h
Rémunération selon l'expérience.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.