Acteur majeur sur son marché depuis plus de 10 ans, CALISTA déploie en intérim et en recrutement pour le compte de nombreux clients, des profils de techniciens & cadres des métiers du génie climatique, du bâtiment TCE, de l'électricité et de l'industrie.
CALISTA recherche pour l'un de ses clients, un (e) Assistant (e) SAV (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée. en vue d'embauche.
Vos missions seront :
- Assurer la réception des appels téléphoniques et le traitement des emails SAV
- Traiter les litiges
- Assurer le suivi administratif (enregistrement du SAV, suivi et statut du SAV) et documentaire du SAV (bons de livraison, mails, rapports de SAV, photos) dans le module informatique
- Traiter les accords et refus de devis
- Récupérer toutes les informations nécessaires pour facturer l'intervention
- Relance des prestataires par téléphone
- Lancer les facturations à partir des bons de livraison
- Classement, archivage et rapprochement des factures
Plage horaires: 7h30/18h
Prise de poste : Début mai
Localisation : Malakoff (92)
Salaire : 2200-2500 € Brut sur 39H
- Indemnités de fin de mission + Indemnités congés payés versées tous les mois
- Indemnités Pass Navigo + paniers repas journaliers versés directement sur votre salaire
Processus de recrutement rapide et efficace chez Calista RH ✅
- Prise de contact en moins de 24 heures
- Entretien en Visio dans les 2 jours qui suivent pour échanger sur votre profil ainsi que sur le poste
- Démarrage sous 1 semaine après notre premier échange
Vous êtes à l'aise sur la gestion de données sur Excel, Pack Office, SAGE
Paniers repas + Indemnité journalière Pass Navigo
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