Description du poste
1. Traiter les demandes d'affiliation à la Protection Universelle de l'Assurance maladie (PUMA) jusqu'à la délivrance de la carte vitale;
2. Gérer les demandes de mises à jour du dossier assuré (adresse, RIB, maternité, décès, mutations entrantes...);
3. Assurer les actions de fiabilisation des données de la base départementale des assurés;
4. Répondre aux sollicitations des usagers dans le cadre de l'expertise métier (par téléphone, mails, courriers, SMS);
5. Engager les opérations de contrôle des droits à la PUMA (résidence et régularité) et
6. Participer à la vie du service.
Profil recherché
Vos compétences
7. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et flexible, animé(e) par un véritable sens du service public.
8. Votre capacité à travailler en équipe est reconnue, tout comme votre autonomie dans la gestion des missions qui vous sont confiées.
9. À l'aise avec les outils informatiques, vous savez naviguer efficacement dans les environnements numériques. Votre sens de l'écoute et vos qualités relationnelles vous permettent d'établir un dialogue fluide et constructif avec les usagers et vos collègues.
10. Votre esprit d'analyse et de synthèse, associé à une excellente expression écrite et orale, vous permettent de traiter les dossiers avec précision et clarté.
11. Vous êtes également vigilant(e) au respect du secret professionnel et aux procédures internes, gages de confiance et de sérieux.
12. Enfin, votre investissement quotidien vous pousse à maintenir un haut niveau de qualité de service, même dans un environnement dynamique et exigeant.
Vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer pleinement à la mission collective de la CPAM de l'Isère.
Votre formation
Niveau BAC souhaitée, une expérience dans la gestion administrative des dossiers serait appréciée.
Informations complémentaires
Ce que nous proposons:
- Un CDI, à temps plein.
- Une carte déjeuner d'un montant de 11.52€ / jour travaillé.
- Une mutuelle d'entreprise.
- Une rémunération sur le niveau 3 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale.
- Une prise en charge à 75% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.
- Parking et local à vélo à disposition.
- Un site accessible en transport en commun (Bus/Tramway).
Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.
Engagée dans la transition écologique, la CPAM de l'Isère agit pour réduire son impact environnemental, promouvoir la mobilité durable, soutenir des pratiques de santé plus vertueuses et sensibiliser ses salariés mais également ses assurés, ses partenaires et les professionnels de santé aux enjeux de santé environnementale.
Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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Légende des icônes des offres
13. Type de contrat
14. Localisation
15. Rémunération
16. Niveau
17. Publié depuis
18. Limite de candidature
19. Référence
20. Type de contrat CDI
21. Localisation VIENNE
22. Rémunération 26 € par an
23. Niveau NIVEAU 3
24. Publié depuis 1 jour
25. Limite de candidature le 21/12/
26. Référence NVHADD
27. Type de contrat CDD
28. Localisation Grenoble
29. Rémunération 1 € par mois
30. Niveau NIVEAU 3
31. Publié depuis 2 jours
32. Limite de candidature le 27/12/
33. Référence NVHADD
34. Type de contrat CDD
35. Localisation Saint-Etienne
36. Rémunération 1 € par mois
37. Niveau NIVEAU 3
38. Publié depuis 2 jours
39. Limite de candidature le 14/12/
40. Référence NVHADD
41. Type de contrat CDI
42. Localisation LYON
43. Niveau NIVEAU 5C
44. Publié depuis 2 jours
45. Limite de candidature le 26/12/
46. Référence NVHADD
47. Type de contrat CDD
48. Localisation Saint-Priest-en-Jarez
49. Rémunération 1 € par mois
50. Niveau NIVEAU C MSA
51. Publié depuis 2 jours
52. Limite de candidature le 09/12/
53. Référence NVHADD
54. Type de contrat CDD
55. Localisation ECHIROLLES
56. Rémunération 25 € par an
57. Niveau NIVEAU C MSA
58. Publié depuis 1 semaine
59. Limite de candidature le 19/12/
60. Référence NVHADD
61. Type de contrat CDI
62. Localisation LE PUY EN VELAY
63. Niveau NIVEAU 5B
64. Publié depuis 1 semaine
65. Limite de candidature le 31/12/
66. Référence NVHADD
67. Type de contrat CDD
68. Localisation Montluçon
69. Rémunération 26 € par an
70. Niveau NIVEAU 3
71. Publié depuis 1 semaine
72. Limite de candidature le 10/12/
73. Référence NVHADD
74. Type de contrat CDI
75. Localisation Lyon
76. Niveau NIVEAU 4A
77. Publié depuis 1 semaine
78. Limite de candidature le 25/12/
79. Référence NVHADD
80. Type de contrat CDI
81. Localisation Lyon
82. Rémunération 2 € par mois
83. Niveau NIVEAU 5A
84. Publié depuis 1 semaine
85. Limite de candidature le 09/12/
86. Référence NVHADD
87. Type de contrat CDI
88. Localisation Saint-Etienne
89. Rémunération 40 € par an
90. Niveau NIVEAU 7
91. Publié depuis 1 semaine
92. Limite de candidature le 07/12/
93. Référence NVHADD
94. Type de contrat CDD
95. Localisation LYON
96. Rémunération de 28 € à 28 € par an
97. Niveau NIVEAU 4A
98. Publié depuis 1 semaine
99. Limite de candidature le 07/12/
100. Référence NVHADD
101. Type de contrat CDD
102. Localisation ECHIROLLES
103. Rémunération 24 € par an
104. Niveau NIVEAU B MSA
105. Publié depuis 2 semaines
106. Limite de candidature le 09/12/
107. Référence NVHADD
108. Type de contrat CDI
109. Localisation AUBENAS OU ANNONAY
110. Niveau NIVEAU 3
111. Publié depuis 3 semaines
112. Limite de candidature le 02/01/
113. Référence NVHADD
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