Dans le cadre de l’évolution de notre organisation Direction Transport France nous recherchons un(e) Responsable Control Tower.
VOS MISSIONS :
* Garantir l’interface pour répondre aux exigences du client en anticipant et coordonnant les flux transport amont - aval et optimiser l’exécution des ordres confiés en respectant le meilleur rapport coût - qualité - délais, dans le respect des règles de gestion définies avec le client sur 8 pays.
* Planifier et coanimer les transporteurs référencés en anticipant les volumes et aléas sur des flux BTB et BTC.
* Manager l’équipe (6 collaborateurs) dans les missions de suivi et facturation.
* Veiller à l’amélioration continue à travers l’analyse des KPI’s.
* Garantir la satisfaction client et le respect du cahier des charges.
Profil de candidat recherché :
* Expert de l’organisation transport route et de la relation client.
* Manager expérimenté.
* Bilingue anglais maîtrisant des TMS et idéalement la suite Google.
J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.