Dans le cadre de l'évolution de notre organisation Direction Transport France nous recherchons : un(e) Responsable Control Tower VOS MISSIONS: Garantir l'interface pour répondre aux exigences du client en anticipant et coordonnant les flux transport amont - aval et optimiser l'exécution des ordres confiés en respectant le meilleur rapport coût - qualité - délais, dans le respect des règles de gestion définies avec le client sur 8 pays. Planifier et co animer les transporteurs référencés en anticipant les volumes et aléas sur des flux BTB et BTC Manager l'équipe ( 6 collaborateurs) dans les missions de suivi et facturation Veiller à l'amélioration continue à travers l'analyse des KPI's Garantir la satisfaction client et le respect du cahier des charges
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