Rejoindre une équipe dévouée au sein du Cabinet Lou Bel Riso, c'est participer activement au bon fonctionnement d'une structure spécialisée dans la santé et le bien-être de ses patients. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où vos compétences et votre sens de l'organisation seront mis à profit chaque jour.
Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos patients, assurant un accueil physique et téléphonique chaleureux et professionnel. Vos responsabilités incluront la gestion efficace des rendez-vous en optimisant les emplois du temps des praticiens. Vous serez également en charge de la création, tenue à jour et archivage des dossiers patients tout en garantissant la confidentialité des informations médicales. La transmission d'informations claires et précises entre les différents acteurs internes et externes sera cruciale pour assurer une coordination fluide entre nos équipes médicales.
Vous contribuerez au suivi administratif classique : rédaction de courriers médicaux sous dictée vocale ou frappe directe, gestion des commandes de fournitures, traitement et acheminement du courrier ainsi que le suivi des paiements via notre logiciel dédié. Dans cette optique, vous jouerez un rôle déterminant dans l'amélioration continue de nos procédures administratives par votre regard neuf et votre capacité à proposer des solutions innovantes.
Pour s'épanouir pleinement dans ce poste, voici les compétences recherchées :
- Excellentes capacités organisationnelles afin d'assurer le bon déroulement des tâches quotidiennes.
- Aisance relationnelle manifeste pour interagir avec patience et empathie envers les patients.
- Maîtrise des outils informatiques courants ainsi qu'une familiarité avec les logiciels médicaux (idéalement Doctolib).
- Rigueur administrative associée à une attention particulière aux détails.
- Compétences avérées en communication orale comme écrite.
- Adaptabilité face aux situations variées pouvant survenir durant la journée.
- Discrétion incontestable quant aux informations sensibles manipulées quotidiennement.
- Esprit d'initiative soutenu par une autonomie certaine tout en étant capable de travailler en équipe pour atteindre les objectifs communs.
Ensemble au Cabinet Lou Bel Riso, développons une expérience patient exceptionnelle grâce à votre talent unique !
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