Key user wms h/f

Spécialistes de la logistique in situ, ou en entrepôt dédié, nous accompagnons nos clients dans l'optimisation de leur supply chain, de l'approvisionnement en matières premières à la gestion des stocks et la distribution dans les secteurs d'activités les plus exigeants, faisant de nous un acteur référent de la logistique parmi les 10 premiers 3PL (3rd Pard Logistic) de France. Onet Logistique fait partie du groupe Onet, groupe de services et d'ingénierie comprenant 80 000 collaborateurs. Rattaché au Chef de projet et à la Direction des activités, nous recherchons un référent fonctionnel du système de gestion d'entrepôt, garant de son bon fonctionnement, accompagnant les équipes opérationnelles et contribuant à l'optimisation des processus logistiques.

Vos missions seront les suivantes :

Support opérationnel WMS :
- Vous assurez le support quotidien des utilisateurs,
- Vous diagnostiquez et résolvez les incidents liés au WMS,
- Vous gérez les anomalies (écarts de stock, blocages),
- Vous accompagnez les équipes sur le terrain dans l'utilisation de l'outil.

Administration et paramétrage :
- Vous paramétrez le WMS (emplacements, flux, règles de gestion),
- Vous mettez à jour les données (articles, clients, référentiels),
- Vous gérez les droits et accès utilisateurs,
- Vous suivez les interfaces avec l'ERP et les autres systèmes.

Amélioration continue :
- Vous analysez les processus logistiques existants,
- Vous identifiez les dysfonctionnements,
- Vous proposez des actions d'optimisation,
- Vous contribuez à l'amélioration de la productivité et de la fiabilité des opérations.

Projets & déploiement :
- Vous participez aux projets de déploiement du WMS,
- Vous réalisez les tests fonctionnels,
- Vous rédigez les procédures et supports d'utilisation,
- Vous formez les utilisateurs.

Suivi & reporting :
- Vous assurez le suivi des incidents,
- Vous analysez les indicateurs de performance (KPI),
- Vous prduisez des reportings réguliers.