Le cabinet Invescap à La Tronche, intégré au Groupe SYNALP, accompagne une clientèle variée dans la gestion patrimoniale. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) gestionnaire Back-Office pour renforcer notre équipe locale :
Accueil & communication client :
- Traitement des appels entrants et des emails génériques
- Réception, envoi et affranchissement du courrier
- Premier point de contact : filtrage et orientation des demandes
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Appui administratif et suivi des dossiers :
- Mise à jour des données clients : coordonnées, RIB, situation personnelle, etc.
- Intégration des documents en GED selon l'arborescence modèle
- Suivi du KYC : collecte et mise à jour des documents réglementaires
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Opérations de gestion Back-Office :
- Traitement des arbitrages, versements, rachats, décès, clauses bénéficiaires
- Préparation de documents administratifs et tableaux de suivi
- Saisie rigoureuse dans les outils internes (O2S.)
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