Informations générales Organisme INOLYA Référence 2024-59820 Domaine d'activités et famille de métier Gestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable) Chargé de patrimoine (état des lieux et remise en état des logements) H/F Nature du contrat CDD Durée du contrat 1 mois, possibilité de renouvellement Temps de travail Temps plein Description de l'entreprise Notre office, INOLYA, 1er bailleur social du département du Calvados, est implanté sur 220 communes et loge plus de 50 000 personnes. Partenaire de confiance des élus locaux au quotidien, nous inscrivons notre action sur le long terme. Nous construisons, rénovons et améliorons un patrimoine diversifié de plus de 25 000 logements, dont un peu plus de 3 000 sont situés dans des Quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV). Nos 390 collaborateurs, dont 2/3 sont présents au sein de notre réseau de 7 agences de proximité, mettent en œuvre leur savoir-faire afin d'offrir à nos clients le meilleur service et de les accompagner au quotidien dans leur parcours de vie. Attachés à notre vocation sociale et solidaire, nous sommes attentifs aux populations les plus fragiles. Nous recrutons un.e chargé.e de patrimoine en contrat à durée déterminée pour notre agence située à Vire, pour une durée d'un mois pouvant être renouvelé. Description de la mission Intégré.e dans une équipe pluri-disciplinaire et en contact direct avec nos clients, votre rôle est d’accompagner et de répondre aux sollicitations techniques de nos clients (réclamations techniques quotidiennes, suivi technique, remise en état de logement, demande d’adaptation PMR, …). Vos principales missions : - vous réalisez la gestion technique quotidienne de votre secteur géographique d'intervention : engagement, suivi, contrôle et réception des travaux - vous effectuez les états des lieux de sortie et mettez en œuvre les travaux de remise en état des logements - vous assurez la veille patrimoniale - vous gérez les réclamations techniques des clients et suivez les sinistres Profil La relation client n’a plus de secret pour vous et vous avez envie d’apporter des solutions aux réclamations techniques de nos clients ? Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un office avec de fortes valeurs humaines, où la satisfaction de nos clients est une priorité, alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Rejoignez une entreprise avec des engagements forts en matière de RSE, où la qualité de vie au travail et l'équilibre vie professionnelle/personnelle sont importantes, et où chacun exerce son métier avec passion ! Pour ce poste, nous vous proposons : - rémunération mensuelle brute à partir de 1970€ - 13ème mois - mutuelle et prévoyance - titres restaurant - temps complet, 35 heures hebdomadaires - véhicule de service à disposition pendant les horaires de travail Fourchette de salaire 23-27 k€ Département / Région France, Normandie, Calvados (14) Lieu VIRE-NORMANDIE Critères candidat Niveau de diplôme Niveau III - Bac2 (BTS, DUT,…) Expérience Au minimum 1 an
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