Agir ensemble, protéger chacun.
Riche de 946 salariés, répartis sur 9 sites géographiques et 13 points d'accueil en Isère, la CPAM poursuit, dans le cadre de sa feuille de route stratégique 2023-2027, plusieurs projets ambitieux de réorganisation visant à développer la stratégie multicanale, la RSO et la transformation managériale, tout en optimisant durablement sa performance économique et sociale.
Rejoindre la CPAM de l'Isère, c'est rejoindre une entreprise animée des valeurs de cohésion, reconnaissance, bienveillance, solidarité, confiance et professionnalisme qu'elle met au service de ses collaborateurs et de ses usagers, dans son fonctionnement quotidien.
Rattaché(e) à la Direction Adjointe Prestations, le Département Établissements recherche un(e) Technicien(ne) de Prestations et de Relations Établissements.
Le Département Établissements est un organe vital du financement du système de santé en prise directe avec l'offre de soins, dans un contexte sanitaire exigeant et stimulant.
Composé d'une équipe dynamique et réactive de 27 collaboratrices : 3 managers, 3 animatrices d'équipe, 21 techniciennes, le Département Établissement fait face à un engagement financier important avec près de 2 milliards d'euros en 2022, et une réglementation en constante évolution.
Contexte
Agir ensemble, protéger chacun.
Travailler au sein du réseau de l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés.
Au sein de ce réseau national composé de 102 caisses locales piloté par la Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CNAM), la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de l'Isère déploie les missions du service public de l'Assurance Maladie au profit d'une population de 1,3 million de bénéficiaires à laquelle elle a versé, en 2023, 4,6 milliards d'euros de prestations.
Riche de 946 salariés, répartis sur 9 sites géographiques et 13 points d'accueil en Isère, la CPAM poursuit, dans le cadre de sa feuille de route stratégique 2023-2027, plusieurs projets ambitieux de réorganisation visant à développer la stratégie multicanale, la RSO et la transformation managériale, tout en optimisant durablement sa performance économique et sociale.
Rejoindre la CPAM de l'Isère, c'est rejoindre une entreprise animée des valeurs de cohésion, reconnaissance, bienveillance, solidarité, confiance et professionnalisme qu'elle met au service de ses collaborateurs et de ses usagers, dans son fonctionnement quotidien.
Rattaché(e) à la Direction Adjointe Prestations, le Département Établissements recherche un(e) Technicien(ne) de Prestations et de Relations Établissements.
Le Département Établissements est un organe vital du financement du système de santé en prise directe avec l'offre de soins, dans un contexte sanitaire exigeant et stimulant.
Composé d'une équipe dynamique et réactive de 27 collaboratrices : 3 managers, 3 animatrices d'équipe, 21 techniciennes, le Département Établissement fait face à un engagement financier important avec près de 2 milliards d'euros en 2022, et une réglementation en constante évolution.
Mission/Activités
Le/la technicien(ne) aura pour mission de :
- Participer à la gestion d'un panel très varié d'établissements sanitaires et sociaux : des hôpitaux, des cliniques, des EHPAD ou des Instituts médicalisés
- Garantir et maintenir un délai de remboursement ou de versement aux Établissements Sanitaires
- Être acteur d'une relation de proximité et d'une qualité de service
- Agir sur la fiabilité et la qualité des flux de remboursement
Il/elle participera au financement des Établissements de Santé, et réalisera plus précisément :
- L'ordonnancement des flux présentés au remboursement par les établissements
- La saisie des arrêtés de dotation
- La gestion des réclamations
- La gestion des pièces justificatives
- L'accompagnement des établissements : via des contacts téléphoniques, mails, et des réunions/Visios. Le/la technicien(ne) les guidera et les conseillera dans leurs démarches, la transmission de leurs factures, leurs saisies.
Compétences
- Vous faites preuve de capacités d'adaptation, et êtes à l'aise avec les activités multiples. Vous savez prioriser et organiser vos activités,
- Vous avez le sens du travail en équipe, vous possédez des qualités d'expression orale ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles,
- Vous disposez également de bonnes compétences relationnelles pour initier des accompagnements personnalisés auprès des établissements
- Vous avez la capacité à représenter le service lors des réunions avec les établissements et les partenaires.
- Enfin vous avez êtes en capacité d'intégrer différents logiciels spécifiques à la gestion des différents établissements
Formation
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure (Bac +2 minimum)
Informations complémentaires
Poste basé au siège social de la CPAM de l'Isère situé au 2 rue des Alliés à Grenoble.
Ce que nous proposons:
- Un CDD à temps plein (36h)
- Une rémunération sur le niveau 3 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale - salaire à partir de 25 316,83 € brut sur 14 mois.
- Une carte déjeuner d'un montant de 9,65€ / jour travaillé.
- Une mutuelle d'entreprise.
- Une prise en charge à 50% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.
- Des horaires variables.
- Parking et local à vélo à disposition.
- Un site accessible en transport en commun (Bus/Tramway).
Des entretiens seront planifiés rapidement.
Le (la) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.
Tous les salariés de la CPAM de l'Isère sont soumis à l'obligation de neutralité et de laïcité inhérente à l'exercice d'une activité au sein d'un établissement de sécurité sociale.
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure (Bac +2 minimum)
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