Responsable exploitation - fret ferroviaire h/f

Votre mission :

En tant que Responsable Exploitation - Fret Ferroviaire H/F, vous êtes le garant de la qualité du plan de transport et de la satisfaction de nos clients.

Rattaché(e) à la direction, vous pilotez l’activité opérationnelle et les moyens techniques afin d’assurer un service fiable, sûr et performant, en concertation avec le gestionnaire locomotive et le service planification.

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

* Réceptionner et traiter les commandes de Client à M-1 conformément au plan de transport et engagements contractuels.
* Élaborer, mettre à jour et contrôler le plan de transport et les sillons associés, en garantissant la cohérence ressources/sillons/matériel.
* Être le point d’entrée opérationnel des clients, des entreprises ferroviaires partenaires et de SNCF Réseau : suivi des trafics, communication des modifications de plan de transport, résolution des aléas.
* Optimiser l’utilisation du parc de wagons de chaque client et organiser les flux : dessertes, acheminement du matériel (locomotives et wagons) en atelier, reprise des wagons différés, suivi des opérations de maintenance. - Commande l'ECE pour les interventions sur les wagons avariés avec mise à jour de la base de données (Clôture ou création de défaut sur le logiciel d’exploitation).
* Transmettre aux GID les programmes de travail sur les secteurs géographiques dont vous avez la charge et coordonner la reprise des trains calés.
* Veiller à la qualité des données dans les outils (plan de transport, plannings, pré‑opérationnel) et au contrôle de l’exhaustivité de la facturation clients (trains, wagons, prestations annexes).
* Accompagner les coordinateurs dans la gestion opérationnelle et s’assurer, en cas d’absence, de la bonne compréhension et application des consignes de back‑up.
* Représenter MILLET RAIL lors des réunions opérationnelles et participer aux astreintes.


Conditions du poste :

* CDI.
* Horaires de journée (forfait jours avec JRTT).
* Astreintes selon planning.
* Permis B obligatoire.


Ce que nous offrons :

* Une rémunération comprise entre 43 000€ et 48 000€ brut annuel en fonction du profil.
* Des RTT.
* Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'employeur.
* Tickets restaurant pris en charge à 60% par l'employeur.