Description entreprise :
Le CHRDS (Centre Hospitalier Rives de Seine) est un établissement public à taille humaine. Il comporte 3 sites hospitaliers d’hébergement et de soins (Courbevoie, Neuilly-sur-Seine et Puteaux), 2 centres dédiés à l’accueil des enfants de la naissance jusqu’à 6 ans (Courbevoie et Colombes) ainsi que 2 Maisons de retraite (Neuilly-sur-Seine).
Il regroupe plus de 400 lits et environ 1000 professionnels impliqués dans des disciplines médicales et médico-techniques riches et variées (urgences, gériatrie, pédiatrie, médecine générale, chirurgie, imagerie, soins palliatifs…)
Par ailleurs, le CHRDS fait également bénéficier ses patients des liens étroits avec les établissements de recours des Hauts-de-Seine et de Paris vers lesquels ils peuvent être orientés si leur santé le nécessite ; et s’engage pour une politique d’inclusion, tous les postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Description du poste :
Les missions de la plateforme visent à :
* Confirmer ou infirmer des diagnostics de TSA
* Proposer un parcours de soins adapté à l’âge, aux besoins et à l’environnement de l’enfant et de ses parents dans le respect des bonnes pratiques
* Orienter vers les CDE les diagnostics complexes ou d’enfants plus âgés
* Proposer une guidance parentale
* Assurer une veille sur les ressources du territoire
Au sein d’une équipe pluridisciplinaire, votre poste consiste :
* Gestion médico-administrative et traitement de l’information médical
* Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.)
* Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.
Les missions spécifiques :
* Accueil physique et téléphonique des familles et des partenaires
* Gestion des nouvelles demandes avec recueil des premiers éléments médicaux administratifs
* Participation à la commission de préadmission
* Production et suivi des indicateurs d’activité et de qualité du service
* Orientation des parents dans les démarches vers les lieux de soins et conseil pour les démarches d’accès aux droit (MDPH)
* Lien avec le réseau de partenaires du territoire
* Gestion du questionnaire de satisfaction
* Missions transverses...
Profil recherché :
Etre détenteur d'un Diplôme d'Etat dans un métier des filières administratives, soignantes et socio-éducatives.
Savoir- être :
* Sens de l’organisation, rigueur et efficacité Qualités relationnelles, d’écoute et de discernement
* Aptitude à travailler en équipe
* Respect du secret professionnel, discrétion
* Maîtriser l’orthographe, l’expression écrite et orale,
* Esprit d’initiative, polyvalence Respect des règles institutionnelle
Savoir-faire :
* Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau
* Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
* Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
* Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
* Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage.
* Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel.
* Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports,
* Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
* Connaissances sur les TSA souhaitables
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