1. Présentation de l'Entreprise
Notre client incarne l'excellence dans l'accompagnement des entreprises à chaque étape de leurs projets de mobilité. Spécialisé dans la gestion des projets de mobilité d'entreprise, notre client offre une expertise complète.
De l'organisation du vidage de site à la gestion du parc mobilier, en passant par l’accompagnement des collaborateurs dans les projet de déménagement d’activité, cette entreprise oeuvre pour le succès de chaque projet.
Dans cette optique, notre client a développé un logiciel de référence pour réaliser les inventaires et gérer un parc mobilier. Afin de garantir le déploiement de la solution au sein des entreprises, il recherche un chargé de déploiement client.
2. Vos Missions
Au sein d'une équipe rapprochée, vous serez le maillon essentiel du déploiement de la solution logicielle auprès des clients. Vous interviendrez aux différentes étapes du déploiement, en collaboration étroite avec les interlocuteurs clés :
* Support Client sur le Terrain (40%) : incarnez le visage de l’entreprise auprès des clients sur le terrain. Vous serez le garant de la qualité du déploiement et assurerez des formations pour une bonne utilisation de la solution. Vous faites remonter les problèmes vers le support technique.
* Garantie de la Qualité des Données (40%) vous veillez à ce que les données remontent correctement dans la base de données de l'outil, que ce soit en démarrant de zéro ou en intégrant les inventaires existants. Votre rigueur assurera la fiabilité des informations cruciales pour les clients.
* Gestion Logistique et de Stocks (20%): vous gérez les stocks d'équipements et des fournitures (étiquettes, tablettes, etc. ) pour que l'inventaire et la gestion du parc mobilier se déroule avec succès. Pour cela, vous êtes responsable de la logistique de ces équipements auprès des fournisseurs comme auprès des entreprises clientes.
Vous travaillerez dans les locaux de l’entreprise dans le 15ème arrondissement de Paris. Vous vous déplacerez chez les clients en région parisienne comme au niveau national.
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