Description entreprise : ReCrut' est un cabinet de recrutement de proximité, qui intervient dans tous les secteurs d'activité et sur tous types de fonctions. Chaque candidat est unique ! Savoir prendre en compte les particularités de chaque candidat, leurs aptitudes, leurs parcours, leurs aspirations est à la base des sélections opérées par Recrut’. Et chaque entreprise aussi ! Notre connaissance des entreprises de nos clients partenaires, de leurs environnements, de leurs cultures d’entreprise et de celles de leurs collaborateurs, vos futures collègues, nous permettent de pourvoir les offres d’emploi dans la satisfaction de chacun. Vos compétences sont précieuses, ReCrut' les valorise ! Rejoignez un cabinet d'assurance et de banque, une structure reconnue pour sa proximité, son professionnalisme et son accompagnement personnalisé auprès de ses clients. Vous intégrerez une équipe à taille humaine composée de 7 collaborateurs, engagée, accueillante et dynamique. Dans le cadre de notre développement, ils recherche un(e) CHARGE(E) DE CLIENTELE PARTICULIERS Poste sédentaire du lundi au vendredi Description du poste : Vos missions : Conseiller, conquérir, fidéliser et convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé. Vous êtes à l'écoute des clients pour cerner aux mieux leurs besoins (accueil et analyse de la demande) Vous répondez à leurs demandes de devis et à leur mails, vous faites preuve de devoir de conseil sur l'ensemble des besoins identifiés. Vous gérez et développer un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez leurs services, les contrats d'assurances et les services bancaires adaptés à leur situation. Vous êtes le garant de la conformité de la production et de la récupération de l'ensemble des pièces justificatives nécessaires Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque Vous êtes le garant d'une bonne connaissance clients Vous faites bénéficier au client de l'ensemble des moyens commerciaux à disposition dans le respect de la politique de l'agence Vous accompagnez le client, en cas de sinistre, dans la démarche de déclaration afin de traiter le plus efficacement possible Vous utilisez les outils informatiques Profil recherché : Sens du contact et commerce Excellente capacité d'organisation Esprit d'équipe et communication efficace Grande rigueur dans le travail Polyvalence et rapidité d'adatation aux différentes missions et aux produits Dynamisme Ecoute active
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