Technicien support informatique

Vos missions :

* Assurer le support technique de premier et deuxième niveau auprès des utilisateurs internes.

* Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques, réseaux et téléphoniques.

* Former et sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques informatiques et à la sécurité des données .

* Participer à la gestion et à l'administration des systèmes et réseaux internes.

* Garantir la disponibilité et la fiabilité des équipements et des infrastructures.

* Contribuer à des projets IT d'évolution du SI et proposer des techniques d'optimisation.

Vous êtes le candidat idéal si vous êtes :

* Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum en informatique avec une première expérience significative en support technique informatique.
* Réactif(ve) et persévérant(e) : vous aimez résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
* Rigoureux(se) et précis(e) :vous portez une attention particulière à la qualité de votre travail et respectez scrupuleusement les normes, standards et procédures en place.
* Curieux(se) et proactif(ve) : impliqué(e), force de proposition avec un vrai goût pour la technique.
* A l'écoute des utilisateurs, patient(e) et empathique pour résoudre leurs problématiques.



Compétences techniques :

* Maîtrise des environnements PC Windows en réseau, Active Directory, MS Outlook et MS Office.



Conditions de travail : Déplacements ponctuels possibles sur les filiales du groupe, en binôme, pour des interventions techniques.



Rémunération : 2 050 à 2600 euros brut mensuel selon profil et expérience



Avantages :

* Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 % par l'employeur
* Primes
* Possibilités d'évolution et formations régulières



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