Alternant(e) - ingénieur technico commercial (h/f) - formation/support à la vente

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.
Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.

Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Alternant(e) - Ingénieur technico commercial (h/f) - Formation/Support à la Vente

Description de la mission

La Division Services aux Opérateurs (DSO) commercialise des offres et produits Télécom qui permettent à leurs Clients Opérateurs de fournir une large gamme de service à leurs utilisateurs finaux comme des entreprises ou les résidentiels. Le catalogue des offres DSO est :

* Terminaison, Collecte de trafic Voix ou une gestion de la Voix bout en bout
* Interconnexion de réseau pour de la Data, Voix, VOIP
* Collecte de trafic Data (DSL, IP, VPN, FTTH, BSOD)
* Connectivité Internet
* Bande passante (WDM, Ethernet, .....)
* Infrastructure en proposant de la Fibre Optique Noire, de l'hébergement

Au sein de l'équipe Avant-Vente, vous serez le support back-office de l'ITC en charge de :

* analyser et qualifier les besoins des clients
* mesurer l'adéquation par rapport aux offres existantes standards
* proposer une architecture de solution technique
* qualifier la faisabilité et le fonctionnement de la solution en liaison avec les différents acteurs internes concernés (technique, marketing, commercial, réglementaire)
* étudier la viabilité financière de la proposition
* proposer l'offre la plus adaptée et de contribuer à la fourniture d'une solution technique optimale.
* Assurer la veille technologique et concurrentielle en vue de contribuer au développement des offres.

Profil

Écoled'ingénieur ou équivalent avec une spécialisation en télécoms

Cursus d'ingénieur sur un ou deux ans (Grande Préférence pour un an)

Rythme souhaité : 3 semaines entreprise / 1 semaine école

Venir chez nous, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages :

* Intégrer une communauté d'alternants et stagiaires importante et participer à plusieurs événements tout au long de l'année : Welcome Day, visites, ateliers..
* Accompagnement individuel par un tuteur
* Rémunération fixe attractive en fonction du parcours de chacun + une part variable annuelle de 6% à objectifs atteints
* Intéressement et participation
* Couverture frais de santé et prévoyance compétitive
* Remboursement transport à hauteur de 90%
* Tickets restaurant ou restaurants d'entreprise en fonction du site
* Jusqu'à 2* jours de télétravail par semaine
* Jusqu'à 27* jours de congés payés et RTT*
* Offres collaborateurs et avantages des œuvres sociales du CSE (ex: chèques vacances, réductions voyages etc)