Médiateur en santé pour la permanence d’accès aux soins de santé (h/f)

Rejoignez l'excellence médicale de l'Hôpital Européen en tant que Médiateur en santé pour la Permanence d’Accès aux Soins de Santé (H/F)


Poste proposé
Dans le cadre d’une création de poste et rattaché(e) à la Direction des Soins Infirmiers, vous intégrez le service Permanence d’Accès aux Soins de Santé (PASS).

La PASS propose des consultations de médecine générale, des soins infirmiers et une évaluation sociale globale pour des personnes ayant des difficultés d’accès aux soins de santé. Dans un enjeu de lutte contre les inégalités sociale de sante et dans une perspective de Promotion de la Santé, le médiateur en santé permet, dans sa fonction d’interface, de rétablir le lien entre les personnes en situation de précarité éloignées des soins et de la santé et les acteurs intrahospitaliers et de ville du système de santé.

Vous jouez un rôle essentiel dans l’accueil, le soutien et l’accompagnement des personnes en situation de précarité. À ce titre, vos missions seront les suivantes :


Activités générales :

1. Faciliter l’accès aux soins et aux droits de santé pour les personnes en situation de précarité
2. Assurer une médiation entre les bénéficiaires, les professionnels de santé et les institutions
3. Participer à l’évaluation des besoins sanitaires et sociaux
4. Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et médicales
5. Promouvoir la santé via des actions de prévention et d’éducation à la santé
6. Participer à l’orientation des usagers vers le droit commun
7. Favorise le développement du pouvoir d'agir individuel et collectif
8. Alerte sur les dysfonctionnements rencontrés dans l'accès au système de santé


Activités au sein de l’établissement :

9. Accueil présentiel et téléphonique des patients
10. Évaluation des demandes et des besoins et gestion des rendez-vous
11. Identification des freins à l’accès aux soins (barrières linguistiques, administratives, culturelles…)
12. Accompagnement physique et/ou administratif aux consultations, examens, démarches CPAM, etc.
13. Participation aux réunions d’équipe pluridisciplinaire
14. Participation au développement d’un parcours de soin à destination des femmes en situation de précarité (rencontres partenariales, communication, ateliers collectifs)
15. Travail en réseau avec les partenaires sociaux, médicaux, associatifs
16. Participer aux groupes de travail sur la médiation en santé avec les autres médiateurs en santé du territoire.
17. Participer au recueil continu de l’activité et à l’écriture du rapport d’activité annuel.

Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un DU médiation en santé, ou êtes d’une formation sociale, médicale ou médico-sociale avec une expérience significative dans le domaine. Une expérience auprès de publics en situation de précarité est nécessaire pour mener à bien vos missions. Vous êtes sensibles aux enjeux de lutte contre les inégalités sociale de sante.


Type d’emploi
CDD à temps plein 35h, du lundi au vendredi.


À propos de l’Hôpital Européen
Situé au cœur d’Euroméditerranée, l’Hôpital Européen est un Etablissement de Santé Privé d’Intérêt Collectif (ESPIC) et exerce, de fait une mission de service public hospitalier. Chaque jour nous travaillons à faciliter l’accès des plus démunis aux soins hospitaliers en les accompagnant dans les démarches nécessaires à la reconnaissance de leurs droits et assurons des missions de prévention et de dépistage auprès du grand public.

Avec une capacité d’accueil de 610 lits, l'Hôpital Européen rassemble plus de 1300 salariés et 300 médecins libéraux. Notre établissement s'appuie sur un projet médical ambitieux hérité des prestigieux Hôpitaux Ambroise Paré et Paul Desbief, et offre une infrastructure moderne et complète.


Ce que nous vous proposons :

18. Une rémunération brute annuelle à partir de 29 KE (hors prime semestrielle).
19. Une mutuelle avantageuse et une prévoyance complémentaire parce qu’on prend soin de vous et pour vous protéger au mieux des aléas de la vie.
20. Un CSE engagé, avec des bons plans toute l’année (voyages, culture, loisirs, billetteries…).
21. Une crèche d’entreprise à proximité pour un meilleur équilibre vie pro / vie perso.
22. Un restaurant d’entreprise avec des repas variés et équilibrés à prix avantageux.
23. Une participation aux frais de transport, pour faciliter vos trajets domicile-travail.
24. Une formation au poste vous permettant d’être rapidement opérationnel(le).
25. Des espaces de travail et locaux sociaux agréables avec du matériel de pointe.


Rejoignez-nous pour évoluer dans un environnement professionnel stimulant où l'excellence médicale se marie au bien-être de nos équipes. L'Hôpital Européen, une opportunité exceptionnelle pour votre carrière !