Poste basé à Aixe-sur-Vienne (87) / CDI - Temps plein
Maciejowski Services, entreprise engagée dans la rénovation énergétique (chauffage, climatisation, PAC, solaire, etc.), recrute un(e) assistant(e) pour assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du service après-vente, tout en pilotant l'organisation des tournées de nos techniciens.
Vos missions principales :
- Accueil des clients à l'agence (physique et téléphonique) avec professionnalisme et bienveillance
- Réception et traitement des demandes d'intervention (dépannage, entretien.)
- Planification des interventions techniques et organisation des campagnes d'entretien
- Gestion des priorités et des urgences SAV
- Interface entre les clients et les techniciens
- Assurer le suivi des rendez-vous et informer les clients en cas de modification
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe technique
Une formation interne est prévue à l'intégration. Vous rejoindrez une équipe dynamique, dans une entreprise en pleine croissance.
35+4 h par semaine
13.00 à 14.50 €/hProfil recherché :
- Sens du contact, calme et diplomatie
- Aisance au téléphone, bonne expression orale et écrite
- Rigueur, organisation et réactivité
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Une connaissance du domaine du chauffage/climatisation est un plus
- Capacité à gérer les priorités et à travailler dans l'urgence
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.