Description du poste et profil recherché
Nous recherchons pour le compte d'une maison de luxe un essayeur(se) Retoucheur(se) Senior pour la Boutique Rattachement hiérarchique : Mission principale Assurer les essayages et retouches des pièces vendues en boutique afin de garantir un ajustement parfait, tout en contribuant à une expérience client premium et à la fidélisation de la clientèle. Responsabilités 1. Essayages en boutique Accueillir les clients pour les essayages post-achat Analyser la morphologie et identifier les ajustements nécessaires Conseiller le client sur le tombé, les longueurs et les proportions Expliquer les modifications avec pédagogie et élégance Travailler en étroite collaboration avec les conseillers de vente 2. Réalisation des retouches Retouches simples et complexes (ourlets invisibles, cintrage, reprise épaules, manches, taille, etc.) Ajustement de pièces structurées (vestes, manteaux, robes, pantalons) Travail sur matières nobles et délicates Respect absolu de la coupe et de l'architecture du vêtement Finitions main conformes aux standards de la Maison 3. Expérience client & image de marque Garantir un service rapide, précis et confidentiel Gérer les urgences VIP avec professionnalisme Maintenir un espace retouches impeccable Participer à la satisfaction et fidélisation client 4. Organisation & suivi Gestion du planning des retouches Respect des délais annoncés Coordination avec l'équipe de vente Contrôle qualité avant remise au client -----------------------------------
Profil recherché
Profil recherché Expérience Minimum 7 à 10 ans en retouches haut de gamme Expérience confirmée en environnement boutique luxe Excellente maîtrise du vestiaire structuré
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