Le candidat sera le responsable des missions suivantes :
* Mise en production des évolutions et de la maintenance applicative,
* Gestion du support utilisateur et administration de l'application Sage X3,
* Coordination des relations avec les équipes d'assistance de l'Editeur et de l'Intégrateur,
* Transfert de connaissances et de la capitalisation des bonnes pratiques au sein de l'équipe informatique,
* Mise en place et suivi des indicateurs de performance sur la gestion des incidents informatiques.
Le candidat retenu sera également impliqué dans l'incidentologie de niveau 1 et 2 et contribuera à l'amélioration continue des processus et des performances du système ERP.
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