Agent d'accueil

Description du poste L'ADMR recherche un agent d'accueil pour le Pôle Montcornet /Marle /Aubenton. Vous assurerez un accueil de qualité pour les associations ADMR de Montcornet- Marle-Aubenton Vos Missions seront : -Accueil physique et téléphonique -Orientation de la demande vers les personnes recherchées -Transmission et communication de toutes les informations nécessaires à la gestion du service -Utilisation des outils adaptés (Traceo, Philia, Philiasanté) - Réceptionne, enregistre, distribue, classe et suit le courrier, les mails, les messages répondeurs - Réceptionne les livraisons - Effectuer des tâches administratives de base -Prépare les livrets d’accueil usagers et salariés -Enregistre tous les appels entrants et visites selon la procédure et les modes opératoires Le poste sera reparti dans la semaine : 2 jours à Montcornet, 2 jours à Aubenton et 1 jour à Marle. Les avantages : - Parcours d'intégration : mise en place du tutorat, - Politique axée sur la formation et le développement des compétences, - Plateforme d'avantage SWILE permettant d'avoir accès à des tarifs préférentiel (loisirs, culture), - Accès à une plateforme d'écoute et de soutien 24/7, - Accès à diverses aides : aide au logement, aide achat de véhicule, tarifs préférentiels sur la location de véhicule, aide à la réparation de véhicule - Reconnaissance des diplômes de branche, reprise ancienneté branche - Cadeau de fin d'année de 150€ Profil recherché Débutant accepté Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, traitement de texte, tableur Vous êtes dynamique, organisé(e) et vous savez faire face aux urgences