Rattaché(e) au Responsable d'activité commercial, vous serez au cœur des opérations
commerciales :
- Assurer le suivi des clients et de leurs commandes, avec un souci constant du respect des
délais, de la qualité et des procédures (ISO, etc.).
- Prendre en charge l'accueil téléphonique des clients et en répondant à leurs besoins.
- Traiter les commandes émanant de la force de vente.
- Identifier et résoudre les éventuels problèmes ou litiges liés aux commandes ou livraisons,
dans le respect des procédures.
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